14天2小時(14D2H)講的是"無條件"退款
應該都有紅圈這部分的選項
(此圖是去年12/21買的傳送門2)
如果你超出天數,而遊戲時間不多的話(有可能一樣2小時內或別差太多)
依然可以填一填去申請,看能不能退款
Valve有說
"就算不完全符合所有的條件也可以嘗試發起退款,他們都會評估的"
評估,就得靠自己的說話術了
然而12月以前買的就不行了
(去年11/26買的光之子)
直接跟你說can not be refunded
要到圖1頁面
就在客戶端說明下拉選steam客服(網頁的話上方直接有個客服中心)
再往下拉到底用搜索欄來找遊戲
上面那邊只會顯示最近玩過的遊戲
選"這不如我所期望的"
再選"我想申請退款"
就到如圖1的此畫面
第1個可下拉的選項,是當你擁有複數此遊戲時才會出現(如1份自用,1份送人)
選好你要退的那份
第2個可下拉的選項,是選擇退款回信用卡或steam錢包
當初用信用卡付款的,可選擇退回卡或錢包
當初用錢包付款的,只得退回錢包
下方第3個Reason(理由)選項
Notes,就是展現你說話術的時候了