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LV. 10
GP 200

【情報】STEAM交易被騙或收到黑禮物東西也不見怎麼辦?(已成功追回)

樓主 FMOB liuxp815
這是我之前發問的問題:
       請問一下大家,我用TF2的物品跟一個外國人交易,換了兩個遊戲,過了一段時間上線卻顯示那兩個遊戲因為付款問題被STEAM回收,而我的東西卻沒有回來,這樣該怎麼辦?那TF2的東西還蠻值錢的。

本人被騙的過程:
     騙子找我交易,他先看我懂不懂價,他想隨便用很少的KEY(TF2物品)就直接換到我這個箱子,然後我說不可能,太低價(因為是絕版補給箱,就算現金交易我估計也有30美金,但30美金也真的算低價賣了)然後他說遊戲也可以,我就說了我要的兩款遊戲,然後他說等他一下,但也不太快,有等了一小段時間(也許再執行詐騙的前置作業或特殊手法,whatever,我不懂),然後他就點我交易了,我看東西都沒問題後當然就按下去了,然後大概過了一個多星期,我的遊戲被回收了,我不知道他是怎麼辦到的,但查了一下,好像俗稱什麼“黑禮物”,當時我就傻了,都已經這樣交易了還能被騙,但當時一直在忙學校的事,就一直沒去處理,而且我STEAM也不常交易,腦袋裡沒有任何資訊,也不知道官方能否處理這樣的事,就拖了快一個月才抱著微弱的希望上巴哈詢問一下巴友們,SYEAM版算滿冷清的,本來也沒有太大的期待會得到確切的回復,也找不到相關案例,但後來還是成功追回了。
       被騙真的很e04,所以我決定將我的經驗告訴未來有可能遭遇相同情況的朋友,不求其它,只求被騙的孩子能順利從狗屎懶蛋的手中拿回自己的物品,畢竟操作不難。



       雖然沒有得到很確切的幫助,不過根據下面留言的大大的提示,然後我去跟STEAM客服聯絡,已經追回我被欺騙的TF2物品“曼恩補給箱30號”

交易新手請先服用這篇,不要重蹈我這個笨蛋的覆轍:

       其實我被很多國外玩家找過要交易這項物品了,也真的怕有詐,畢竟欺騙手法太多,怎麼被騙的都不知道,所以一直放著不敢交易,沒想到最後還是被騙,所幸最後追回來了。
       另外被騙後我也爬了太多文了,還有很多是上面都沒提到的,我相信以後會更多,千防萬防實在難防,只能說請各位小心再小心了,還有要提醒大家的是,請絕對用STEAM的交易平台進行交易,就像我好了,連怎麼被騙的都不知道,可是最後還是追回物品。


接下來說說我的操作過程:
1.首先到  https://support.steampowered.com/ 註冊一個賬號,因為支援中心跟STEAM賬號是分開的不能用STEAM平台賬號登入,下面可以選簡體中文,我當初全部弄完才發現有簡體中文,所以我全程都是英文操作,但打中文應該也是可以的(包括給客服的訊息),英文比較不好的人可以省去一些麻煩,但有些項目依然是英文。

2.成功後,回到上面網頁,點擊右邊那個



然後選擇



再來選擇你的問題類別,這邊請務必看清楚(我下面的選擇是示範,非我當初寫信給客服的選擇,只是示範)



寫完後上傳,接下來就是等待客服回應了,我大概等了2星期,時間應該不一定,所以就耐心等待吧.

客服應該是會自動去查詢你的交易平台記錄,若你描述的情況屬實,是一定會幫你處理的,他也沒有要我上傳任何交易記錄,只是寫完問題-上傳-等待,如此而已,也沒有過多繁瑣的操作。

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