親愛的機友們大家好
轉瞬間從《雷霆戰機》開服到現在已經過了兩年多，一路走來，許多機友因為《雷霆戰機》而相識相遇，一起揮灑的熱血與汗水；因為《雷霆戰機》而度過了悲傷失意的日子；甚至因為《雷霆戰機》而找到生命中的另一半；我們也衷心的感謝所有的機友們，正是因為有了機友們，讓《雷霆戰機》不僅僅是個手機遊戲，而是更加的具有意義。
隨著合約結束時間的即將來臨，在與開發商慎重考量以及協議後，決定於 2017/10/06 終止《雷霆戰機》的營運；這是一個相當困難與不捨的決定，無法與大家一同飛行到星空中的最深處，我們也感到非常的抱歉。
即便這段星空飛行結束，但我們都曾經在名為《雷霆戰機》的星空畫布上留下了一抹色彩，我們一起創造的點滴回憶，一起結交的摯友，將永存在每一位機友的心中，永不抹滅。
再次由衷的感謝所有曾經參與過《雷霆戰機》的所有人，因為有你(妳)，我們才能夠有如此美好的星空旅程。
《Garena雷霆戰機》營運團隊
【結束營運相關時程】
以下為結束營運的重要作業日程，請機友們務必確認各項申請作業的開放時間。
《結束營運重要時程》
◎ 09/06 15:00 宣布結束營運。
◎ 09/14 15:00 遊戲主程式自GooglePlay/AppleStore/Garena+/遊戲官網下架。
※遊戲主程式下架後即無法重新安裝遊戲，請機友們務必注意。
◎ 09/14 15:00 「鑽石轉移」或「終止合約與退費」申請開始。
◎ 10/06 15:00 關閉遊戲伺服器。
◎ 10/22 23:59 「鑽石轉移」或「終止合約與退費」申請結束。
◎ 10/23 15:00 遊戲官網關閉、Facebook粉絲頁關閉。
「鑽石轉移」或「終止合約與退費」作業開始。
◎ 11/27 10:00 《雷霆戰機》自客服中心服務分類移除。
【「鑽石轉移」或「終止合約與退費」申請說明】
2017/09/06 (三) 15:00當日維護開始後，進行結算機友們身上的鑽石數量，透過儲值而獲得且尚未使用完畢的鑽石，將可以於「鑽石轉移」或「終止合約與退費」申請頁面開放後，申請轉移至 Garena 旗下的《Garena 傳說對決》《Garena 武裝菁英》《Garena 雷霆突擊》 等三款遊戲中、或是提出終止合約與退費申請；而已消耗的付費鑽石與透過獎勵獲得的鑽石將無法退還。
《「鑽石轉移」或「終止合約與退費」申請時間》
開放時間：2017 年 09 月 14 日 (四) 12:00 ~ 2017 年 10月 22 日 (日) 23:59止
>>>申請頁面<<<(尚未開放)
《鑽石轉移申請規則》
1. 每個帳號僅能於「鑽石轉移」或「終止會員合約與退費」選擇一種申請乙次，如有同時申請且未主動告知修改的情況下，將優先辦理「鑽石轉移」並視同放棄「終止會員合約與退費」；鑽石轉移每次僅能選擇一款遊戲進行轉移；一旦確認提出「鑽石轉移」或「終止會員合約與退費」的申請後即無法更改，請務必確認後再提出申請。
2. 【可轉移鑽石數 = 累計儲值鑽石 – 累計消耗鑽石】
◎ 若可轉移鑽石為正數，即代表有剩餘的儲值鑽石，則可以轉移。
◎ 若可轉移鑽石為負數，即代表儲值鑽石所剩餘額為零，不可轉移。
3. 僅限透過儲值取得且未使用的鑽石可以申請轉移；活動贈送與透過獎勵獲得的鑽石不可轉移。
4. 鑽石僅可轉移至 Garena/Facebook 申請帳號內指定遊戲的角色中，申請轉移前，需登入欲轉移之遊戲帳號，並且創立角色。Guest 訪客帳號需先綁定正式帳號才能提出申請。
※Guest帳號綁定教學：http://thunderstrike.garena.tw/news/detail/9
《終止會員合約與退費申請規則》
1. 每個帳號僅能於「鑽石轉移」或「終止會員合約與退費」選擇一種申請乙次，如有同時申請且未主動告知修改的情況下，將優先辦理「鑽石轉移」並視同放棄「終止會員合約與退費」；一旦確認提出「鑽石轉移」或「終止會員合約與退費」的申請後即無法更改，請務必確認後再提出申請。
2. 僅限透過儲值取得且未使用的鑽石可以轉移，活動贈送與透過獎勵獲得的鑽石不可轉移；退費辦理將依據『服務之合約終止與變更』辦理，退費申請須扣除必要成本30%。
3. 【可退費鑽石數 = 累計儲值鑽石數 – 累計消耗鑽石數】
◎ 若可退費鑽石為正數，即代表有剩餘的儲值鑽石，則可以退費。
◎ 若可退費鑽石為負數，即代表儲值鑽石所剩餘額為零，不可退費。
4. 欲申請「終止會員合約與退費」的帳號，請先登入活動頁面確認剩餘點數與退費資格後，再至客服中心填寫回報表單，完成回報後將由客服中心寄送申請文件，待填寫與回寄申請文件後方為成功提出「終止會員合約與退費」申請 ；剩餘點數與退費資格以活動網頁上顯示記錄為準。
申請分類：《雷霆戰機》→《停服相關問題》 →《停服申請終止會員服務》
【來自莉莎的 FAQ 小提醒】
Q1：我在進行鑽石轉移登記的時候，選了《Garena 雷霆突擊》遊戲，可是我後來反悔想改成《Garena 武裝菁英》？
Ans：很抱歉，已完成鑽石轉移申請的帳號無法進行更改哦，所以請您在選擇遊戲的時候一定要再三確認！
Q2：我很想玩《Garena 武裝菁英》跟《Garena 雷霆突擊》，請問我可以選擇登記轉移兩款遊戲嗎？
Ans：很抱歉，鑽石轉移申請僅能選擇一款，無法選擇兩款遊戲喔。
Q3：如果鑽石轉移申請的日期過了，但我忘記去申請，怎麼辦？
Ans：很抱歉，如果您一直未進行鑽石轉移申請，在申請日期結束後即無法再受理囉！
Q4：我有進行鑽石轉移申請，但已經過兩個禮拜了怎麼還沒在對應遊戲中收到轉移的貨幣？
Ans：所有轉移鑽石獎勵發送預計於 2017 年 10 月 25 日 (三) 前派發完畢，如果您在 10 月 25 日 後仍未收到轉移的貨幣，請務必至 《Garena 客服中心》 填寫回報單，並請詳細提供您的相關資料，以便客服協助查詢。
Q5：我沒有玩可以轉移的那三款遊戲，那我的鑽石要怎麼辦？
Ans：如果您沒有進行《Garena傳說對決》、《Garena武裝菁英》、或 《Garena雷霆突擊》的遊戲，且沒有需要轉移鑽石至該三款遊戲中，則請於開放申請時間內(09/14~10/22)至申請頁面提出終止合約與退費申請。
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【注意事項】
1. 儲值金額係指使用相關產品儲值、轉點支付，但不包含活動幣、遊戲商城道具之返還。
2. 帳號剩餘之鑽石實際返還數量，將依據2017/09/06 (三) 15:00 停服宣告後結算之數據為準。
3. 如遊戲帳號因違反本公司之遊戲規章、停權管理規章而凍結處份，則該帳號剩餘之鑽石將無法返還。
4. 「鑽石轉移」或「終止合約與退費」申請期間為 2017 年 09 月 14 日(四) 至 2017 年 10 月 22日(日)，於申請時間截止後，將停止申請服務，如超過申請期間未進行轉移申請者即無法受理。
5. 本活動各項辦法及規定，以活動網站公告及本公司官方說明為準，本公司擁有隨時及最終保留、變更、修改、暫停、撤回、取消、暫停或終止本活動之權利。如有其他未盡事宜．本公司有權隨時補充或修正，並以最新公告為主。
6. 提供轉移的Garena旗下手機遊戲所提供的服務範圍不盡相同，請確認後再提出轉移申請。
7. 為避免帳號惡意註冊之情事，本公司保有拒絕曾申請服務終止之身分證字號進行註冊認證之權力。
8. 帳號申請資料不全、不實者，本公司將不受理此申請；申請成功與否，依本公司審核結果為準。
如機友們有其它結束營運的相關疑問，請至《Garena客服中心》選擇《雷霆戰機》→《停服相關問題》進行詢問。
《Garena客服中心》
https://service.garena.tw/
《Garena 雷霆戰機》營運團隊
終於要關了……
