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GP 177

【心得】使用官方回報表格回報問題

樓主 comfox comfox

如果最近有向官方回報問題
會發現用以上連結只會到http://bnfaq.channel.or.jp/top
不能打開官方回報表格

底部可以選擇語言


先選擇English

之後選擇日文語


選擇日文語後輸入開始的兩個連結就可以正常使用官方回報表格


官方回報表格詳細使用方法可以參考【心得】有關課金問題回報官方的方法
其他有關帳號遺失問題可以選擇障害.不具合

課金問題文章提及資料要全部提交
另外要寫上以下資料:
開始玩遊戲時間
平常登入時間
3隊使用中角色的等級
常用的角色
登入日數

以上最好有圖片證明及選擇帳號的圖片
圖片可在官方回信時用回覆寄出

如果最後官方只給你引繼碼但不能使用或原本已知道引繼碼出了問題
要在第一時間向官方提出
要官方回溯帳號資料至出問題前就可以

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