LV. 28
GP 235

⭐ ⭐ ⭐ 遊戲無法開啟 & 閃退 & 遊戲設定檔位置 ⭐ ⭐ ⭐

樓主 戦場ヶ原 gvdol
耐心、仔細看完本篇,可以解決大多數的問題(也幾乎適用於其他遊戲)



1. 檢查你的顯示卡(或顯示晶片)是否有符合遊戲要求的標準

以最近的《全軍破敵:三國》來舉例

在第一次開啟《全軍破敵:三國》的時候

遊戲會依照你的《圖形處理器》的型號,來套用一個預設的設定值

此表格可以拿來作為(我的顯示卡是否可以運行三國)+(我的顯示卡在三國內大概可以跑到什麼畫質的程度)的參考!

點此查詢《全軍破敵:三國》遊戲依照《圖形處理器》的型號,判斷預設畫質設定

(當然可以自己再手動調高或調低!)

如果你的《圖形處理器》的型號,是較舊的型號(低於上列網址中列出的裝置的話)
*** 就有可能會發生 [遊戲卡在 三國 的 LOGO畫面] 的問題 ***




2. 移除 McAfee 這一個防護軟體

請到 控制台 > 程式集 > 解除安裝程式

找到 名稱 有關 McAfee 的所有軟體 & 移除

已證實 Windows 7 內建的 McAfee 會影響《全軍破敵:將軍2》的遊戲開啟(會卡死在剛開始的LOGO畫面)

(至於其他全軍破敵系列的遊戲 或許也有影響? 不清楚... 尚未有人回報..)

(移除 McAfee 以後,請記得改安裝其他防毒軟體唷~)

再測試遊戲能不能啟動



3. 遊戲安裝路徑的問題

遊戲安裝路徑 不要有中文字元(或雙位元組字元)!!

這是基本常識!! 有很多遊戲會因此出錯!!



4. 清理暫存檔 & 清理C槽

Windows XP
作業系統左下角 開始 > 執行 >
在開啟的空白欄裡填入 %TEMP% 然後按[確定]或[Enter]鍵

Windows 7 & Vista & 8 & 10
請壓住鍵盤上的[Windows]鍵不放,再按一次[R]鍵 >
在搜尋程式及檔案的空白欄裡填入 %TEMP% 然後按[Enter]鍵

跳出電腦暫存檔的資料夾視窗後

接著按[Ctrl]鍵 +[A]鍵 選取所有檔案

再按[Delete]鍵 刪除檔案

(碰到提示無法刪除的檔案,就按略過)

另外檢查一下 C槽的容量 是否快滿(用盡)了
許多電腦新手在安裝程式的時候,都是點下一步下一步,導致C槽一下就滿了!


在這裡額外提醒一下:
戰鎚、不列顛王座、三國(有官方中文化的系列作)的玩家們

遊戲每次開起執行時,都會創建一個約15~20MB左右的字庫檔案到作業系統的Temp資料夾裡面。
執行過100次的話,可能就會1800MB以上的大小。
如果你從來沒有清理過上面的電腦暫存檔的資料夾的話,就有可能會逐漸開始出現C槽空間不足的問題唷~




5-1. 移除 "Steam工作坊" 裡面,你已訂閱過的MOD檔案

如果你有訂閱過 Steam工作坊 裡的MOD的話
請打開Steam平台(或網頁),一個一個手動取消已訂閱過的MOD檔案

(一定要去取消訂閱,不然Steam又會自動下載!)

5-2. 使用 啟動器 移除 MOD

Steam平台點執行遊戲後,會先跳出遊戲啟動器(launcher)
先不要急著按 [進行遊戲]

先點 [模組管理員]
再點 [停用全部] 停用所有的 MOD
再點 [進行遊戲] 測試遊戲能不能啟動



6. 檢查你的網路環境

檢查你的網路環境,看看是否有防火牆(或其他詭異的軟體)影響到你的網路連線!

例如最近的《全軍破敵:三國》就會因為這個問題導致無法正常開啟遊戲

發生的狀況如下所敘:

.開啟 Steam平台程式 > 點遊戲名稱 > 點 [執行] >
 > 連 Total War Launcher (全軍破敵遊戲啟動器) 都沒有出現,然後就沒有回應了..

.執行桌面的 Total War THREE KINGDOMS 遊戲捷徑 >
 > 連 Total War Launcher (全軍破敵遊戲啟動器) 都沒有出現,然後就沒有回應了..

.開啟 Steam平台程式 > 點遊戲名稱 > 點 [執行] >
 > 跳出 Total War Launcher (全軍破敵遊戲啟動器)
 > 點 [進行遊戲] > 然後就沒有回應了..

.執行桌面的 Total War THREE KINGDOMS 遊戲捷徑 >
 > 跳出 Total War Launcher (全軍破敵遊戲啟動器)
 > 點 [進行遊戲] > 然後就沒有回應了..


會發生這個問題,可能是因為防火牆(或其他詭異的軟體)
影響到 Total War Launcher (全軍破敵遊戲啟動器) 的網路連線的關係

如果你有安裝防火牆,請允許 Total War Launcher 的對外連線

如果你是因為裝了一堆奇怪的軟體,導致電腦無法正常連線的話
.請試著使用 系統管理員身分(管理者權限) 的 命令提示字元
 執行 netsh winsock reset 這個指令(點我GOOGLE教你如何操作)
.然後再重新開機


** 注意 ** 使用 netsh winsock reset 這個指令,可能會導致你的電腦網路整個斷線!
如果你不懂網路設定的話,請找熟悉的人幫你操作執行這個指令!




7. 修改 遊戲的解析度 & 暫時更改為視窗化模式

找到 preferences.script.txt 並開啟此文件 (如何找到這個文件 可以看下面 步驟 4 的教學)

找到下面這幾段字

x_res OOOO; # x_res <int32>, Fixed window width #
y_res OOOO; # y_res <int32>, Fixed window height #
gfx_fullscreen OOOO; # gfx_fullscreen <bool>, Run the application in fullscreen or not #

(上面 OOOO 是數字或英文的設定值  每個人不一定一樣)

修改為以下數值  然後儲存檔案

x_res 1280;
y_res 720;
gfx_fullscreen false;

(上面的意思就是 修改遊戲解析度為 1280x720 大小 並把遊戲改為 視窗化 的意思)

.遊戲最高解析度 最好不要超過 1920x1080
.螢幕更新率 最好也不要超過 60Hz

.可以先把遊戲調整為 視窗模式 + 遊戲解析度 等於或小於 作業系統桌面的解析度

.如果是4K螢幕的玩家 建議把作業系統的桌面也暫時設定成 1920x1080
.或是 檢查 HDMI線 或 DP線 有無問題


再測試遊戲能不能啟動



8. 移除 遊戲設定檔 的資料夾

移除 %AppData%\The Creative Assembly\ 下的 對應的遊戲設定檔資料夾

** 如何開啟這一個位置?

Windows XP
作業系統左下角 開始 > 執行 >
在開啟的空白欄裡填入 %AppData%\The Creative Assembly\ 然後按[確定]或[Enter]鍵

Windows 7 & Vista & 8 & 10
請壓住鍵盤上的[Windows]鍵不放,再按一次[R]鍵 >
在開啟的空白欄裡填入 %AppData%\The Creative Assembly\ 然後按[確定]或[Enter]鍵



然後把 The Creative Assembly 裡面的 對應的遊戲資料夾 整個砍掉

** 注意 ** 關於遊戲存檔的備份
各個遊戲資料夾裡面,還有一個叫做 [save_games] 的資料夾(此為遊戲存檔資料夾)
可以自己決定要不要先備份起來


帝國 的資料夾是
\The Creative Assembly\Empire\

拿破崙 的資料夾是
\The Creative Assembly\Napoleon\

將軍2武士之傷 的資料夾是
\The Creative Assembly\Shogun2\

羅馬2 的資料夾是
\The Creative Assembly\Rome2\

阿提拉 的資料夾是
\The Creative Assembly\Attila\

戰鎚 的資料夾是
\The Creative Assembly\Warhammer\

戰鎚2 的資料夾是
\The Creative Assembly\Warhammer ii\

三國 的資料夾是
\The Creative Assembly\ThreeKingdoms\

** 注意 ** 關於遊戲存檔的備份
各個遊戲資料夾裡面,還有一個叫做 [save_games] 的資料夾(此為遊戲存檔資料夾)
可以自己決定要不要先備份起來



附帶一提
遊戲的 顯示設定檔案 名稱為 preferences.script.txt
剛檔案位於以上各遊戲設定檔資料夾裡的 \scripts\ 資料夾裡面

以戰鎚來舉例
就是 \The Creative Assembly\Warhammer\scripts\preferences.script.txt

以三國來舉例
就是 \The Creative Assembly\ThreeKingdoms\scripts\preferences.script.txt

(遊戲要有正常啟動過一次,遊戲程式才會建立 preferences.script.txt 這個檔案)
(如果沒有找到 preferences.script.txt 這個檔案,表示遊戲都沒正常啟動過一次)
(請依照本篇所有步驟都檢查&更新一遍)



再測試遊戲能不能啟動



9. 把相容性功能關閉

如果你有把 Steam平台執行檔 和 遊戲執行檔 設定相容性的話

請把相容性功能關閉!(不要開啟 不要打勾)

我該如何停用相容性模式?



10-1. 驗證遊戲檔案的完整性 (二選一)

- 開啟Steam平台程式 > 收藏庫 > 遊戲名稱 上按滑鼠右鍵 > 內容
- 本機檔案 > 驗證遊戲檔案的完整性...
- 等待驗證檔案 & 下載檔案

再測試遊戲能不能啟動

(還是不行的話,再試試看以下的完整移除)

10-2. 移除 遊戲安裝的資料夾 & 重新下載安裝 (二選一)

- 先從Steam遊戲庫中 手動把遊戲移除(遊戲名稱上按 右鍵 > 刪除本機內容)
- 然後一定要再手動把 遊戲資料夾 整個砍掉(這是為了要乾淨的移除)

* 遊戲預設安裝的資料夾是 C:\Program Files (x64)\Steam\SteamApps\common\對應的遊戲資料夾\
* 每個人安裝的資料夾位置不一定一樣 請自己找一下你是安裝到哪裡了 再手動把遊戲資料夾砍掉


再測試遊戲能不能啟動



11. 試著安裝 Microsoft Visual C++ 套件 與 DirectX 與 .NET Framework 4.8

先到 控制台 > 解除安裝程式

找到 所有相關 Microsoft Visual C++ 字眼的程式,一個一個手動全部移除,再重新開機

接著再安裝下面的所有檔案


安裝 Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可轉散發套件

官網  http://www.microsoft.com/zh-tw/download/details.aspx?id=13523

點 [下載] > 儲存 vcredist_x64.exe 並 執行安裝

官網  http://www.microsoft.com/zh-tw/download/details.aspx?id=8328

點 [下載] > 儲存 vcredist_x86.exe 並 執行安裝

安裝 Visual Studio 2013 的 Visual C++ 可轉散發套件

官網 https://www.microsoft.com/zh-tw/download/details.aspx?id=40784

勾選 vcredist_x64.exe 和 vcredist_x86.exe

點右下的 [Next]

儲存 vcredist_x64.exe 和 vcredist_x86.exe 並執行安裝

安裝 Visual Studio 2015-2019 的 Microsoft Visual C++ 可轉散發套件

官網 https://visualstudio.microsoft.com/zh-hant/downloads/

網頁下面 找到 [其他工具與架構] 點一下 打開列表

找到 [適用於 Visual Studio 2019 的 Microsoft Visual C++ 可轉散發套件]

圈選右邊的 x64 再按 下載 > 執行 vc_redist.x64.exe 並安裝
圈選右邊的 x86 再按 下載 > 執行 vc_redist.x86.exe 並安裝

(上面的 C++套件 都是類似的檔案名稱,請一個一個"全部"都安裝
(不要一次下載,結果覆蓋掉檔案了才安裝唷~


安裝 DirectX

官網 https://www.microsoft.com/zh-tw/download/details.aspx?id=35

點 [下載]

點右下 [不用了,謝謝。請繼續]

執行 dxwebsetup.exe 並安裝

安裝 .NET Framework 4.8

官網 https://dotnet.microsoft.com/download

點右邊的 .NET Framework 下面的 Run Apps 的 [Download .NET Framework Runtime]

執行 ndp48-web.exe 並安裝


安裝完畢後,重開機
再測試遊戲能不能啟動



12. 作業系統的更新

請更新你的作業系統

有些人萬年不更新作業系統,導致有一堆Windows程式檔案過時,會影響到部分程式的啟動

請執行作業系統內的 Windows Update 功能



13. 安裝驅動程式的更新

主要是 顯示卡(顯示晶片) 驅動程式的更新

nVidia驅動程式
http://www.nvidia.com.tw/Download/Find.aspx?lang=tw

AMD(ATI)驅動程式
https://www.amd.com/en/support

Intel晶片&內顯晶片驅動程式
http://www.intel.com.tw/content/www/tw/zh/support/detect.html

(桌上型電腦 & 使用獨立顯示卡 的使用者
(檢查一下螢幕線有沒有接在主機後面顯示卡上的接頭
如何檢查

(筆記型電腦的使用者
(檢查看看設定,看遊戲是使用 CPU內顯 或是 獨立顯示晶片
如何檢查

其次是 音效晶片(音效卡) 驅動程式的更新

 - 先查詢自己的主機板型號為何
 - 再去主機板官網,查詢你的主機板是使用何種音效晶片
 - 再去音效晶片廠商的官網,下載最新版的驅動程式安裝


再其次是 主機板的BIOS更新 (非必要)

** 注意 **
電腦可以正常使用的話,儘量不要做此主機板BIOS更新的動作~
(BIOS更新失敗可能會造成開不了機或是主機板毀損)
(不懂電腦或是半桶水的請不要亂搞~)


 - BIOS造成不能玩遊戲的機率也是有,但是非常低
 - 這一點比較危險,建議找真的懂電腦的朋友幫忙更新



延伸閱讀:

※◎【電腦硬體&遊戲設置】請於此處發問討論 ◎※
https://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=4236&snA=7633
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