LV. 6
GP 6

【問題】關於換手機 樂豆app(更新有關登入請求的問題已問客服已解決)

樓主 NuoYi諾伊 dx1199777
GP4 BP-
對不起請教一下 因為看的有點亂....

剛剛爬文才得知現在在要先去前裝置解綁

但是上禮拜我換手機 我是直接按取回舊資料 照著指示走 取回了我的帳號  也能夠順利用啟用限用QR登入(我只有綁一個帳號)

但是他沒有要我先去前裝置解除綁定
舊手機的樂豆App現在變成第一次使用的狀態
(問我有沒有使用過)

這樣算是轉綁成功嗎...

到底現在正確的改綁流程是什麼啊
假設先去前裝置解除了 在新裝置一開始要選第一次使用還是取回舊資料
那之前認證的信箱還能繼續用嗎
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更新

剛剛打通橘子的客服
問了兩個問題
第一個就是換手機時的流程
他們是跟我說

不一定要使用先解除前裝置的方法 照著輸入E-MAIL的流程走就可以了(取回舊資料)
因為就算由我們這邊解綁 我們也是照著那個流程走 (我:恩......我聽得匪夷所思)

再來就是收不到登入請求的問題
我問超久到客服都對我嘆氣了 才找出方法

請先把新版的那個元件刪除掉
然後去 樂豆APP的官網下載舊版的
我就成功了

大家可以試試看!

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今天樂豆粉絲團也回覆我了 原來是這個樣子!
終於懂了
在有更換手機或是信箱的情況下才需要解除原裝置喔
在沒有變更的狀況下是不用先解除的
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