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【情報】手遊轉蛋中獎資訊不明 立委籲加速規範

樓主 ruby00514
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〔記者蘇芳禾/台北報導〕手機遊戲商機破百億,不過許多業者卻沒有揭露消費相關資訊
。民進黨立委林俊憲、市議員王威中接獲許多民眾投訴,手遊業者中獎機率表示不明確、
或是用成套、轉蛋方式,讓玩家吃悶虧。林俊憲要求,行政部門可參考日本《不當景品標
示法》來加速規範。對此,經濟部工業局科長林青嶔表示,從2015年開始蒐集各界意見,
希望盡快完成《線上遊戲定型化契約應記載及不得記載事項》規範,要求業者應該要載明
中獎資訊,並且加註警語。

台灣手遊市場大,市場商機上看百億台幣,不過民意代表卻發現消費糾紛多,林俊憲舉例
,很多業者用各種特殊道具或角色卡片,吸引玩家在程式內購買虛擬轉蛋、抽獎券,但是
中獎機率不透明,業者可以任意修改中獎機率或是以誤導文宣,讓玩家以為中獎機率提高
。日本政府消費者廳已經在2016年介入調查並且促成《不當景品標示法》,中國文化部也
要求網路遊戲所有涉及抽卡系統必須明確標示獎品掉落機率。

林俊憲進一步說,有的遊戲號稱限定角色中獎機率有3%,結果是10個角色加起來的機率才
有三%,很多玩家投入幾十萬元仍抽不到隱藏角色;此外,用成套收集轉蛋方式,刺激消
費者投入更多金錢的手法,也在2012年被日本認定違法。但是在台灣,目前玩家使用代幣
進行抽卡等消費,現行的《消費者保護法》和《公平交易法》恐窒礙難行。

台北市議員王威中也說,常有人跟他投訴,但台灣缺乏明確處理機制,讓很多玩家吃悶虧
。王威中也現場示範手遊抽獎活動如何進行。

對此,經濟部工業局科長林青嶔表示,目前《線上遊戲定型化契約應記載不得記載事項》
全案已經進入消保處審議程序。

行政院消保處消保官黃建隆則表示,最近會進行第三次會議,會把立委反應的狀況加入討
論,希望能在年底前完成相關規範。

公平交易委員會公平競爭處的科長陳人鸚表示,有關手機遊戲扭(轉)蛋機制規範,工業
局有說要放在定型化契約規範,另外,針對廣告不實部分,公平交易法有規範,消費者有
廣告不實案件,消費者都可以檢具廣告來向公平會檢舉。

林俊憲最後表示,行政部門從2015年蒐集意見到現在都已經好幾年了,且相關的規範並不
涉及修法,只要行政命令就可以解決,希望不要再拖,要求今年9月可以完成規範


這個立委一定是非洲人
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