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RE:【心得】忘記/沒記引繼碼向官方取回的流程方法

樓主 祤晨 themuse
GP0 BP-
想要問一下我按照上面方法寄信過去,結果官方回了我以下內容,請問我現在應該怎麼做比較好?感謝!!!

「夢王国と眠れる100人の王子様」運営事務局です。

今回のお問い合わせで3度目となりますが、弊社よりお客様に記載をいただいた項目のご連絡・送信を行った記録が確認できておりません。

そのため、対応できかねてしまいますので、申し訳ございませんがアプリ内のお問い合わせフォームより再度ご連絡くださいますようお願いいたします。

以下のいずれかの方法でご連絡ください。

① タイトル画面左下の「お問い合わせ」をタップし、注意事項を確認の上で最下部の弊社メールアドレスへお問い合わせ送信
② アプリ内「メニュー>ヘルプ>画面右上」の「お問い合わせ」をタップし、注意事項を確認の上で最下部の弊社メールアドレスへお問い合わせ送信

何卒よろしくお願いいたします。

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