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【心得】每日小知識 - 為什麼帳號會被鎖? (完整註冊流程說明及申訴流程)

樓主 威利桑尼 willysunny
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噹噹噹~ 每日小知識來了~ 希望這些資訊可以幫助新手們多多快速上手遊戲~

新手問: 我的帳號為什麼莫名其妙被鎖?

很不幸的, 我知道有些新手朋友們會遇到這種問題, 通常可以被歸納到以下幾個已知原因
  1. 沒有去點認證信 (不是那個要你輸入號碼的那封)
  2. 沒有去點認證信 (因為可以馬上玩, 所以沒有想太多)
  3. 沒有去點認證信 (因為很重要所以說三次)
  4. 同一個IP申請超過五個帳號 (宿網朋友應該最多遇到這個狀況)
  5. 真的開外掛/違規被鎖
所以呢, 我在這邊開一個完整的註冊流程, 希望對各位才剛完一天就被鎖的人能夠好好閱讀先

步驟一: 網站註冊 ( 註冊網址點這邊 )


步驟二: 進入信箱啟動確認信


步驟三: 登入遊戲帳號

步驟四: 去信箱收取確認碼

步驟五: 輸入驗證碼並啟動遊戲



新手問: 我等了很久都沒有啟動確認信?

通常會遇到這種狀況的有幾個可能的地方要建議你們去找一下
  • Gmail - 檢查你的促銷內容分頁, 很有可能被丟到那邊
  • Yahoo - 檢查你的垃圾信箱
  • Hotmail - 應該就跟我的貼圖一樣應該在收件夾內會看到, 否則也去撈撈看垃圾信箱吧
但是要是無論怎樣還是沒有收到的話, 請嘗試依照下面這個步驟做看看

第一步: 從官網登入Trion帳號 ( 登入連結請點此 )


第二步: 要求重新送信


點選完要求驗證後, 他會再次跟你確認, 再點一次



新手問: 但是我很希望能夠把我的主帳號解鎖?

這個部分可能就比較棘手, 請自行寫信 (以下是範本) 至官方的信箱 appeals@trionworlds.com

主旨: Inquiry on account <你的信箱>

To whom it may concern,

I'm writing this email because I have found out that my account has been banned for apparently no reason, I have just started this game (for <多少> days). According to my friend, he said that I need to write to this email address to ask for an appeal, and here are the following requested information that was supplied on his ticket:

Date of birth on file (mm/dd/yyyy): <註冊帳號時的生日日期>
Your game product code (CD key): <遊戲序號 - 可不填>
First and Last name: <姓和名>
Last 4 digits of the credit card on file (if any): <帳號上信用卡卡號後四碼 - 可不填>
PayPal email address on file (if any): <帳號上註冊Paypal的信箱 - 可不填>
The creation date of your account - This can be found by reviewing the date of the first email you received from Trion Worlds (mm/yyyy): <帳號建立日期 - 可以從你從Trion收到的第一封信判斷>
Your IP address (visit whatismyip.com): <你的IP位置 - 可從http://www.whatismyip.com查詢>
Your character name(s): <你的腳色名稱>
Your Country of Origin on the account: Taiwan (或你自己的國家名稱)

I'd like this to be resolved as soon as possible, so I can continue enjoy this game. Thank you very much!

今天的教學就到這裡, 如果還有任何問題歡迎問我喔!

Trove ID: Willy_Sunny
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