LV. 49
GP 63k

【情報】帳號遺失搶救教學

樓主 迅疾747 k7365116
GP3 BP-
帳號遺失搶救教學

如果是SNK上班時間1000~1700寄信,可能很快就會回信,但若在他們休假的週六日或者日本的節假日寄信,可能會耗時久一點。


1. 去這個SNK網頁:

2. 用電腦的Google Chrome瀏覽器翻譯網頁會比較方便了解,關於請求恢復帳號時使用的語言,打日文和中文都可以,對方看得懂但是有時都回日文。

3. 依序填上姓名、電子信箱、遊戲截圖(可以參考另一篇)和以下資訊,資料夠齊全有機會很快尋回

4.最大格那個,先寫個話問候一下:
親愛的SNK客服人員,我是一名MSA玩家,因為…導致遺失帳號,懇請您為我找回帳號,非常感謝,以下是我的帳號資訊(圖片以外再加文字敘述)
現在有要求不能用裁剪後圖片,最好是原始截圖

帳號ID(如圖,一串像亂碼那個)
帳號名稱和等級及VIP等級
所屬公會名稱及ID數字
最後使用的手機系統及型號(如圖)
常登入的定位(如台灣)
信箱內付費收據(如圖)
有印象的單位牌組框色等級
勳章和MSP大概數量

5. 等待回信,有可能直接得到密碼,也有可能會再接到幾個提問,內容都是官方想確認您的資料,據實回答即可。答不出來的話,盡量再補充其他記得的資訊上去。
------------------------------------------------------
如果請求密碼成功太多次的話,後來再要時可能會被SNK拒絕提供,帳號就GG了,明明是SNK的機制讓人很不方便,但是有種懲罰玩家的感覺,很奇怪吧!圖片有提供案例。

要回帳號後請記得:
截圖帳號資訊(參考另一篇的重點截圖方式)
勤於備份密碼(注意只能使用一次及未使用期限七天)
存在其他地方(否則存手機內會跟遊戲一起掛點)
備份遊戲,降低要帳號的頻率可能(參考另一篇教學)






3
-
未登入的勇者,要加入討論嗎?
板務人員:

12 筆精華,10/28 更新
一個月內新增 0
歡迎加入共同維護。


face基於日前微軟官方表示 Internet Explorer 不再支援新的網路標準,可能無法使用新的應用程式來呈現網站內容,在瀏覽器支援度及網站安全性的雙重考量下,為了讓巴友們有更好的使用體驗,巴哈姆特即將於 2019年9月2日 停止支援 Internet Explorer 瀏覽器的頁面呈現和功能。
屆時建議您使用下述瀏覽器來瀏覽巴哈姆特:
。Google Chrome(推薦)
。Mozilla Firefox
。Microsoft Edge(Windows10以上的作業系統版本才可使用)

face我們了解您不想看到廣告的心情⋯ 若您願意支持巴哈姆特永續經營,請將 gamer.com.tw 加入廣告阻擋工具的白名單中,謝謝 !【教學】