經過了無數天持續卡死不讓我課金的估狗錢包摧殘,我終於找到了完全解決的辦法。
前幾天我不斷地爬文、使用各種目前找的到的方法。
包含更改VPN、寄EMAIL給估狗(這實在應等太久了我沒有耐心直接刪去這個辦法)、打電話給台灣客服(台灣客服很爛請大家不要嘗試),在我心灰喪志之際我發現了這個辦法,並且我覺得一定可以解決所有人的問題。
首先,你必須先擁有還過得去的英文能力(或是能夠充分使用估狗翻譯的神力),如果真不行請找外援。這個解決方法可以充分鍛鍊你的英文。
第二,進入這裡
第三,無視下面一大串的問題回報,點選圖片中箭頭指向的地方
第四,按下CHAT鍵。
第五,將你的錯誤報告(EX:Google 已取消這筆購物交易。Google 的說明:系統判定您的訂單風險過高,因此予以拒絕,請過 30 分鐘後再試一次。)使用估狗翻譯成英文,加上自己的敘述發送出去(可註明自己是使用信用卡或是google play gift card)
第六,按下傳送之後會進入等待客服畫面,首先會告訴你目前有幾個人在排隊,排到你之後會出現一個類似FB的聊天視窗,此時就可以開始交談。
之所以為甚麼說英文必須不錯或能充分是用估狗翻譯呢?原因在於,這個CHAT系統的對面是真人客服並且打打字一開始官腔落落長總歸都是些廢話,但當他開始幫你解決問題時,你必須要看得懂他的對話內容,他會向你解釋他需要5-10分鐘去跟技術人員溝通,如果妳問題更大則需要更久。重點來了,當他說他已經成功替你解決問題的時候,請不要急著跟他說OK、thank you然後跟他掰掰。請留住他讓他在線上等你一下,你馬上嘗試是否如他所說可以課金,如果不行則在跟他說仍有問題,一直處理到你可以課金為止。(我第一次就是太相信他跟她說掰掰結果發現仍舊不行)
那如果他跑得太快來不及留住他或者你直接放他走,但之後嘗試仍舊無法課金呢?
這沒有問題,你只要再重複一次以上的動作,並且這次告知他:你幾分鐘前有請客服處理過,他跟你說沒問題了但你嘗試時仍舊無法課金。
這樣就解決了!!!(灑花wwww
最後請記得那個CHAT的按鈕並不是24小時都會在的,我試著等過台灣時間凌晨12點過後那個按鍵會出現,所以要使用此種方法的孩子們要乖乖等到12點唷!
最後,希望大家都可以如願課金成功:DDDD