LV. 19
GP 435

【情報】引繼帳號密碼取回辦法 - 新版

樓主 wonghtt
GP96 BP-
因為有鑑於 很多版友取回帳號時 都會用參考了

忘記引繼密碼帳號遺失之取回辦法

內文提到用以下的查詢界面

https://sgnsupport.com/chainchronicleall/index

這個是較早前還沒有 專案網址時的查詢界面
如果用了這個,SEGA 拖得比較久, 因為他可能要4-5天才第一次回信,
再請你補給資料,這樣就拖了好幾天了。

官網也有說明 請用下面的新的回報網址



拉到最下面



其實可以直接用以下的把資料一次填寫好。直接去信查詢。

https://sgnsupport.com/chainchronicleidpw

*請務必要寫日文。他們不接受任何其他語言。
*請想清楚你的資料是否正確及齊全,再行寄信,不要重覆寄,這會造成混亂,令處理延誤喔。
*請要有耐心,因為忘記引繼想要查詢的人真的很多很多。
*請補資料要用「回覆郵件」,因郵件有案件編號。




==================分隔線==================
界面





確認事項
  
點選「承諾」就好

2014年2月25 更新,由於暫時沒有「無料でゲット!」選項了


フレンドID
好友申請的ID (例子:110 230 331)
*如沒有,可以寫
    すみません,忘れました。私はIDを書いていない。理解をお願いいたします。
    私は私をチェックするためのすべての情報を提供しようとするでしょう。
  (抱歉,我忘了,我的真沒有寫下來,希望你能理解,我會提供其他我有的資料)

引き継ぎID
*引繼帳號 (例子:LaJeb43159)
*如沒有,可以參考上面

フレンドID 引き継ぎID 請務必有一個。這樣成功率比較高。

主人公名
*是卡片上的名字,有些人可能會填不一樣。
*跟玩家名字(RANK 下面)有機會有差別,不要寫錯。
 



ユーザーランク    
*玩家的RANK

ご利用の端末
*選擇 iOSAndriod

返信用メールアドレス
*跟SEGA聯絡用EMAIL

照会用ID【重要】
2014年2月25 更新,由於暫時沒有「無料でゲット!」選項了,請填寫「humei」

*照會用ID 請看以下的教學
  照會用ID教學

       例子:iOS (131023muuk9999999v151)
                  
*不明請打'00',如果不明請把下面 ★ 的所填寫清楚。




★「チェインクロニクル」にご登録いただいた日時    
*開始玩CC的日期  (例子:2013/09/25)
*我是忘記的,所以我填
 すみません,私は正しい日付を忘れてしまった。2013年8月の周りに。
 (抱歉,正確的日期我真的忘了,大約是2013年8月吧)

★最後にログインを行った日時
*最後玩CC的日期 (例子:2013/09/25)

★パーティー構成
*你隊伍的成員 
  例子: 微笑む悪魔アンジェリカ

      不良治癒術師ヴァネッサ
      平凡なるメイドエレミア
      龍殺しヴォルグ

     SUB
      主人公
      魔境の案内人エマ


★精霊石の購入の有無    
*選擇 有り 或 無し

★購入を行ったことがある場合、課金額と購入日時  
*你課金的日期及金額
*例子: (1) 2013/09/21 精霊石135個  ¥8,500
              (2) 2013/09/09 精霊石135個  ¥8,500  
              (3) 2013/08/29 精霊石74個  ¥4,800

★購入を行ったことがある場合、Google WalletまたはApp Storeに登録のメールアドレス
*你課金時所用的EMAIL
*因為我用了2個EMAIL來課,所以分開來寫
*例子: Google Wallet (1) won12345@gmail.com
                                    (2) tw000201@gmail.com
                                    (3) tw000201@gmail.com

パスワードお問い合わせの理由    

*查詢PASSWORD的理由
*例子
     ゲームデータを誤って初期化してしまったので、復舊してほしいですお願いします。     
     
     本当にありがとうございました。

希望幫到大家,還有謝謝haohaoya512的教學。

=================分隔線===================
回報後
          - 收到自動回覆信件 --->標題會有(自動配信メール)字樣

幾天後 (我的經驗是4天後,只供參考)
   - 收到正式SEGA回信 --->標題會有CASE NO  例如[399XXX-2]
                                                  最後數字會因回覆的次數有所增加
         - 通常是請你等待.

          *** 你可以回覆這個EMAIL - 補一些資料 如課金收據的附件給他

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