LV. 10
GP 32

RE:【情報】被盜和防盜集中討論串

樓主 弄到你虛脫 a29477604
GP1 BP-
※ 引述《TOKIO2001 (Mick)》之銘言
> 昨天小弟也被盜了~
> 使用官網的自動修復系統和回報也沒任何下文
> 電話排隊總是3x起跳
> 病急亂投醫之下,小弟去消基會以及蘋果投訴
> 結果今天蘋果的記者小姐就打來了
> 通話了兩次,我跟她說了幾個重點
> 1.客服電話: 玩家得花額外的金錢以及時間去處理安全漏洞所造成的損失,非常不合理
> 等待時間的電話錢,幾乎都可以買一片同值的遊戲了!客戶服務電話應該免費才對。
> 2.遊戲安全:遊戲廠商應該要加強安全防護而不是一昧的要求玩家加裝安全鎖,要這樣的話那你一開始就綁著賣就好了啊.更不用說那些裝的人還是有被盜的情況。長那麼大還是第一次被盜帳號
> 3.事後處理:昨天回報到至今,任未收到官方任何回報訊息,處理的進度應該透明化,而不是讓玩家空等
> 甚至有些玩家到了約定的時間都還未回朔。
> 小弟提的大概就是上面這幾點,各位被盜用的朋友們
> 稍後記者還會再打來詢問~不曉得還有沒有人要補充
> 待會小弟一併提供給記者 圖也可以
> =================================
> 05:40
> (記者打給暴風雪)
> 記者:暴風雪說玩家可以申請安全鎖,降低被盜之機率
> 個人回應:就算有密碼鎖還是有100秒的空窗期,駭客可以在幾分鐘內完成搜刮
> 防君子不防小人。

感謝此位大大
 
我也有被盜,也有申請回報單
 
也致電去客服,沒想到講到一半就被掛電話?
 
中途客服有跟我說到 6-12小時 會處理
 
我被盜至今已經42小時了,還是沒有回應
 

發文驗證密碼:8587 把我北七
 
是把我當北七嗎....
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