LV. 13
GP 8

【情報】更新後出現cannot find msvcp***.dll 的請看這

樓主 zoe7264 zoe7264
GP18 BP-
2016-12-14 10:30 更新,統整一下資訊

推測與這次天堂更新後,針對不支援Windows XP系統作的修改而導致部分玩家受災
橘子此修改可能導致VC須重新安裝,或是與Windows Update是否更新到最新似乎有關
跟各位分享處理方式
最主要就是
1. 更新Windows (透過Windows Update 或是依據各系統下載最新的更新安裝包)
2. 重新安裝 Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable 可轉發套件

事前準備:重新下載VC可轉發套件 : https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145
1. 建議直接下載【English版本】,不用特別更換成中文版
2. 按下橘色的【Download】按鈕
3. 下載【vc_redist.x64.exe】、【vc_redist.x86.exe】兩個檔案
----32位元系統僅需下載 x86
----64位元系統請兩個都下載

處理方式

方案一
引述並感謝 dizzydizzy(米娜柴佩西) 並感所張貼的影片,大家可先嘗試這個做法

方案二
1. Windows7 請更新到 SP1 (直接使用Windows Update或是網上下載SP1更新包)
    其他Windows系統,建議可使用Windows Update更新到最新
2. 採正常方式移除VC、再重新安裝VC
3. 如果以上不行的話,再考慮以下的處理方式




分隔線
**********************************************************************************************************************
如果更新後仍然有問題,可參考以下進階操作
建議稍懂電腦才使用


安裝VC流程
1. 建議先重開機
2. 移除vc套件
----移除方式一
    進入控制台
    移除Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64) 14.0.xxxxx
    以及移除Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) 14.0.xxxxx
----移除方式二執行下載的安裝檔案,跳出來安裝畫面時,選擇移除
3. 建議此處先重開機
4. 進行安裝,32位元者請安裝x86這個,64位元者請x64及x86兩個檔案都安裝,
5. 安裝完成,重開機
6. 仔細看完成後的訊息,如果安裝成功,請試著進入遊戲
可能狀況1. 順利進入遊戲
可能狀況2. VC安裝成功,遊戲進入不了,此時請先Recover,如果仍無法進入,請移除天堂>重開機>安裝天堂
可能狀況3. VC安裝失敗,請參考下列解決方案


如果在上述第 4. 步驟出現安裝失敗、無法安裝、或是安裝過程卡住不動
這時候比較麻煩了.. 請參考以下步驟
1. 重開機電腦
2. 移除vc套件(參閱安裝流程第 2 步)
3. 重開機
4. 打開【Windows檔案總管】,上方預設應該在【媒體櫃】,改輸入【%TEMP%
5. 刪除%TEMP%裡面的所有檔案,刪除不掉的檔案可略過
6. 這個步驟最難,請參閱 https://support.microsoft.com/en-us/kb/929135 ,做完之後直接選OK重開機
----重點1,找到自己系統的版本 ( 我是W7就看 Windows 7 and Windows Vista ) 的部分
----重點2,搜尋 msconfig.exe 時,記得把滑鼠往上移動,右鍵>以管理者身分執行
----重點3,照著文章中的圖片做就好
----重點4,在文章當中的第4個步驟【On the Services tab, click to select the Hide all Microsoft services check box, and then click Disable all.】,這裡的第二個步驟【Hide all Microsoft services】不要漏掉!!
7. 重開機後進行安裝,32位元者請安裝x86這個,64位元者請x64及x86兩個檔案都安裝,
----重開機完成後再繼續重新安裝以上檔案
8. 重開機 ( 6 步驟所做的變更可不用理會,關閉的服務會再次啟動)

如果你還是不行..目前推測這次天堂更新,與Windows系統的更新似乎有關
For Windows7的用戶,如果安裝仍有問題
   下載 windows6.1-KB976932-X86.exe,(64位元者請下載windows6.1-KB976932-X64.exe)
2. 安裝完windows6.1-KBxxxxxx 之後,重新開機
3. 透過 Windows Update 把系統更新到最新
4. 重新上述VC的重新安裝流程

For Windows其他用戶
如果安裝問題持續存在
透過 Windows Update 把系統更新到 windows 最新的更新,之後再試著重新安裝套件囉~

以上,即可完成Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable 可轉發套件的重新安裝
如果重新安裝完VC,天堂啟動仍有問題,就請把天堂移除掉再安裝一次 (我兩台電腦當中的一台就需要重安裝天堂)
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