11/9 晚上小朋友帳號透過遊戲內的商店購買置物箱690元選項
前三次使用電信業者扣款結果都沒有擴充背包
(為什麽會按三次,因為沒有反應,以為失敗才會傻傻按三次)
第四次改用信用卡付款,按完以後銀行App跳出推播通知有消費
但是還是沒有給出置物箱5000格,為什麼擴充至物箱這困難
遊戲內的防呆機制不起作用,一直按就一直扣一直騙到爽
問題來了我總共消費了690 x 4 = 2760 啥東西都沒有得到
使用遊戲內的客戶服務從11/9一直討論到11/20一直查不到購買
我提供了Apple的電子收據及遊戲內畫面佐證
還是一直鬼打牆...
Apple端也很有趣,我透過網頁上的退款及申訴管道
申請了兩次結果都是被駁回,打電話進去Apple客服説他們是代收權限不足
兩邊都踢皮球...
去消費者保護基金會申訴,看起來對歪國公司也沒啥皮條
誰知道怎樣可以退回我那可憐的NT.2760
也提醒一下玩家真遇到問題,這種公司我們拿它什麼辦法都沒有
以上言論全部都有畫面及截圖可以證明(遊戲內客服、電子收據...等等)
本人所言非虛,如有虛構願意負擔法律責任
也希望有與Niantic交手過的大大們提供如何應對之法