LV. 42
GP 860

【心得】終於成功處理了"你已經和battle.net失去聯繫 請重新連線"的問題

樓主 Zack dex60402
GP15 BP-
這個問題其實GOOGLE下去就可以找到一些相關的頁面

不過大多不是沒下文,不然就是提供的方法根本就無法解決這個問題

(常見到的解決方式不外乎就是相容性、管理者權限、創造一個新的Windows環境等等的)

畢竟這遊戲也很久了,絕大多數的人覺得花下去的時間成本太高根本不划算

最後乾脆選擇直接放生

所以我這邊紀錄一下我這邊的情況,給之後碰到的苦主多一個可參考的方向

------分隔線--------

我的網路是用新視波的網路

來處理的工程師很快就抓到問題點處理掉了

據工程師表示,他們的線路無法連線到D2的伺服器是被對方給擋下來了

原因是他們的線路曾經被有心人士拿來當作攻擊D2伺服器的跳板

所以被D2的伺服器列為拒絕往來戶
(只要是IP為某段特定IP就會被擋,DHCP派下來的似乎都是會被擋的那種)

我才想說這個工程師怎麼這麼了解,原來他自己本身也有玩D2....

工程人員使用自己的管理者權限將數據機改為bridge模式模擬固定IP就可成功連上

所以我隔天還是要打電話去申請固定IP來用

不過固定IP是每半年就會刷新一次,等於我半年後會無法上網

解決的方式為每半年就要把數據機斷電重開(這倒是有一點小麻煩,不過半年一次也就算了)

如果使用者端已經試到沒方法試了,建議直接找網路業者處理

看到很多人嘗試了很久都無法連線,我覺得這已經是網路業者那端的問題了

不過前提是所有伺服器都無法連上,才很有可能是網路業者那的問題

如果只是部分伺服器不能進,那還是直接找BZ處理吧

最後附上一張終於成功上線的圖

15
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LV. 42
GP 868
2 樓 Zack dex60402
GP3 BP-
10/31更新

第一次工程師現場到我家,對數據機作些設定後可以正常連線

離開前說過我必須申請固定IP才可以解決

今天根據工程師的說法,去向業者申請固定IP完後又不能連線了

看來申請固定IP並不能徹底解決這個問題

根據機房的人表示,主要還是某部分的網段被阻擋了

所以就算申請固定IP,只要再被阻擋的範圍內,還是無法連線

我詢問過,是否可以給我一組D2伺服器不會擋的固定IP

對方回應,被封鎖的IP會變動

無法保證這次可以連上後,下次一定可以連

還是必須跟暴雪溝通,請他們不要針對他們的網路去作封鎖

P.S.:

(被封鎖這件事,業者本身心裡也似乎有底了,因為我不是第一個反映這問題的人

只是後面使用者似乎也放棄去處理這問題,所以業者也不積極去面對了)

於是我去台灣的暴雪官網客服反映這件事

雖然一開始也是抱著死馬當活馬醫的心態,不過看到他們的回應還是讓我有點小生氣

台灣暴雪那邊的回覆是說,我連不上去主要是因為延遲問題,跟擋IP本身並無關係

總之就是沒打算將我的問題反映出去就對了

跟暴雪的說法比起來,我是比較相信業者這邊

至少業者曾經親自在我面前操作過,也證實過

而且我連線時,是馬上跳出聯繫不上的訊息,半點延遲的狀況都沒有

他們的延遲說法實在很難讓我信服

總之現在又是無法連線的狀況

業者回應是說,比較消極的狀況就是我要一直重開機刷IP,刷到不會被擋到為止

(只是想上線玩個遊戲而已,搞得像刷地表暗黑一樣也太扯了)

總覺得這問題業者這邊也是無解了吧,最後八成也是不了了之

現在的狀況,要嘛是不玩,要嘛就換個不會被擋的網路業者

這個D2序號才去官網買沒多久,看到暴雪的回覆態度,真的很想直接退費算了







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