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GP 572

【閒聊】人力銀行知多少,企業端介面簡述。

樓主 一騎當千 marks902
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如題,距離上一篇文章有一大段時間了,
前一篇文:【閒聊】求職、就職、離職的二三事

這段時間中筆者忙了又忙,改了又改,
實在有點猶豫要怎麼來寫這個主題,
好不容易趁最近休養生息一下,先來把這篇文章解決了。



※※※※ 閱讀須知 ※※※※

在進入正題以前,筆者有一些觀念想跟本文的讀者們說明,
這篇文章都是基於下列這些觀念來寫作的,
如果有不能接受的地方,可以在這邊就直接按上一頁,感謝。

1.人力銀行是完全偏向企業方立場的平台。
這是一個不向求職者收費、且免費提供使用的平台,
但其經費是所有在此刊登職缺或閱覽履歷的企業共同支付,
也就是說,對人力銀行來說,求職者並不是「客戶」,企業才是。

2.人力銀行是一個公平公開的平台。
如同一個大的表演舞台一樣,
所有的求職者都可以在這邊以公平公開的方式show自己,
沒有所謂的評審,而是對所有的求才企業來展示自己。

3.人力銀行是一個自願性參加的平台。
求職者可以隨自己的意願選擇退出或不參加,
但不應抱怨平台規則或其限制規定等,
在參加的同時您就被視為了解並被視為同意這些事情。

以上,本文章將以1111人力銀行作為範例說明。
(123跟104都大同小異......介面長不一樣而已)


※※※※ 正文開始 ※※※※

通常在使用人力銀行的時候,右上角會有一個選項叫做求才。
這是給企業方登入專用的,進入後的介面會跟一般求職者看到的差很多,


之所以要介紹這個東西,主要的目的是透過介面介紹,
來展示業主如何從人力銀行來審視履歷。

了解這些之後,
在履歷的填寫或是設定上就可以更快速且方便的接觸所需求的職缺,
而不是看著一篇空白履歷,卻老是在不重要的地方花了大量時間。

在進行登入之後,可以看到如下的介面:


通常筆者會先注意的是上方「人才招募」的部分,
這邊會有一些由求職者主動投遞的履歷,
我們稱之為:「主動應徵」



主動應徵:求職者主動投遞
追蹤名單:之前有聯絡過或是滿意度很高的履歷(手動設定)
通知紀錄:與求職者之間電訪或是發信聯絡。
其他部分就如同字面所述,但通常並不會常常被使用。
(因職缺列表就有提供相關操作,在後面會有詳述。)

主動應徵是列在第一順位確認的履歷,
每次登入都必須要先去查看的最優先部分。

這邊以今天的部分來做說明,
個資部分已經塗銷,如有剛好用到的純屬巧合。




從這個介面上,我們可以很明顯的看出來,
對於履歷顯示來說,第一眼可以看到的東西只有幾種而已:
1.照片/姓名/年齡/性別
2.學歷、在職與否
3.理想職務、應徵類別、工作年資、工作紀錄。

不論是使用配對或是其他搜尋方法,這就是企業端介面最先顯示的部分

也就是說,這就是您要吸引注意要最優先注意的部分。
這就是在使用人力銀行,最重要的填寫部分。

之後我們可以看到,右下方有一個按鈕[展開],
點下去之後會有其他相關跳出來,如下圖:



這邊可以得知的訊息其實並沒有比本來那個簡式的多上多少,
會介紹這個部分主要系統會有一個所謂的「操作紀錄」,
這是會記錄雙方在職缺上有甚麼互動紀錄的一個部分,
像是這位在12點05分投遞的履歷,
其實筆者在當下已經回電過,但是因為人不在電腦前沒有做紀錄,
那麼為什麼會有一個電訪紀錄呢?
這繼續往下看就會了解,在這邊我們先翻開這位先生的詳細履歷來看看。



其實筆者把這個完整的履歷貼出來,
並不是要說明甚麼,而是要告知各位:
其實自傳有沒有並不重要....」
常常看到很多人在糾結自傳怎麼寫,
但我們真的不太會去看那東西.....

通常我們看完整履歷只是要確認幾件事情:
1.是否有相關經驗。
2.希望待遇與之前工作的待遇。
3.如果有待過相熟的公司,會打電話去詢問離職原因。
4.可上班日、上班時段等細項。
5.住在哪裡、上班地點。

可能有讀者會對於為什麼要看「住在哪裡」抱持疑問。
但我們目前看的是主動應徵的部分,
如果是配對履歷的話,常常有人上班地點是勾「縣市」,
這種配對大區,很容易就會發生以下事項:
例如:職缺在土城,配對者在金山(都在新北市)
筆者用google map來告訴大家這樣多傻眼....



求求大家不要再勾 新北市全區 了.........T________________T

那繼續往下看,
除了這些地方之外,我們還會看甚麼呢?

1.電訪紀錄
2.信件通知

回到剛剛列表的地方,
我們可以看到電訪記錄(1)、而信件通知是沒有的。

這邊點進去電訪記錄會有顯示:


沒錯,正如各位所見的紀錄一般,
這位大德今天放了筆者鴿子,約面試結果沒有出現。

由此我們要開始介紹最後一個環節,
也就是問題履歷、失約回報的部分。

所謂的問題履歷,他所牽涉的範圍是比想像中廣一點的,
在人力銀行的認知當中,問題履歷包含下列狀況:


其中第一、二、三、五項是非常容易被檢舉的項目,
有人會說,那是我自己的履歷,我要怎麼弄是我的自由,
但是這是人力銀行的規定,
他要保障客戶權益,就必須要過濾無效履歷,
如果真的無法妥善經營自己的履歷,請選擇關閉履歷,
以免電話來往造成雙方困擾。

至於失約回報,也如下圖所示:


其實投訴的部分限制還蠻多的,
主要都是要確認企業方是否已經有盡到告知責任,
因為這個投訴有次數上的懲處,
求職者如果被多次投訴是會被強制停權的。
所以請各位約了面試之後,即使真的不克前往,
務必要在時間前打電話向自己所約的企業告知取消,避免權益受損。

當然每個公司都會在這邊有不同的做法來避免爭議
像筆者的做法是電話確認後以簡訊發送資訊:


可以看得出確實就已經發了,可是還是被晃點,
當然就不客氣的投訴下去啦~A_A



※※※※ 文後小牢騷 ※※※※

其實筆者使用人力銀行有數年時間,
在這邊比較想提醒的部分就是信用跟態度的部分,
我們真的會有所謂的黑名單,這不是開玩笑的,




筆者只是隨便找幾個人,但您可以看到,
這些紀錄都是會一直保存下來,會一直被記錄在那邊的,
如果您的履歷刊在那邊很久都乏人問津,
說不定就是有這種紀錄影響在........

最後都祝各位都可以在人力銀行找到自己喜歡的工作~~((灑花




============ 補充說明 ==============



移動糟糕物(a2630822)網友提出:
如果是企業單方面,要求求職者甚麼時候去面試,如果不回復也算是求職者的錯?

這一點筆者就介面其他服務截圖說明,
當我們發送邀請信給求職者的時候,會有紀錄顯示如下:


看到這邊,當然會有個疑問,
只有已讀跟未讀,那怎麼確定對方是否有意願呢?

實際上這類系統信是有回函的,會直接寄到信箱唷,
會像下面這樣:

或是


基本上系統都會保護雙方權益,so不用太擔心相關問題。
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LV. 49
GP 4k
2 樓 你是個死人 gkkcast3
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你還算比較認真的企業端

有很多都直接在聯絡方式那邊寫上

請在周一~周五 10:00~16:00直接到廠面試(勿來電)

輕鬆解決.......


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LV. 24
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3 樓 我已經受夠了 t0921156376
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感謝你與本版發表寶貴的知識
本篇列入精華
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LV. 40
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4 樓 半夜牛敲門 ronin15815
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上人力銀行找工作
我是一般老百姓 比較注意的就是地點 這點都寫蠻清楚的沒問題
另外就是休假制度 薪資 上班時間
很多公司會寫出來
例如上班時間08~17 09~18 薪資32000~45000等等
但比較困惑的是 很多都會寫"依公司規定"

這是什麼意思?? 公司的人偷懶不打? 還是怕讓你知道?
如果懶到連徵才網頁都不想編輯 那這公司管理多爛可想而知
如果刻意想隱瞞 那更可惡 騙你來面試 說的天花亂墜 結果進去是地獄
所以只要寫依公司規定的 基本上一率跳過
是我誤會他了 公司真的有什麼理由不寫出來
還是真的像我想的如此    
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LV. 2
GP 3
5 樓 CHIN978 nadenef
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這篇寫得很詳細
但是勞方如果連找工作都不認真
只能說就是一直在做無謂的奔波而已
但是我覺得雙方都有看的重點
勞方在台灣找工作
檯面上的人力銀行所提供的資訊
對勞方來說是比較不完整的
這方面真的很需要更權威的單位來管管
一堆薪資面議的
我還以為我是領美金的
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LV. 32
GP 474
6 樓 Tonel GN96142016
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謝謝分享~
還有其他人力銀行有不一樣的地方?
我之前去面試
依公司規定=20K
面議=殺到22K
所以常常白跑一趟
還有的來電要求立刻面試
剛好在外地
另約時間馬上掛電話
就不照勞基法跑了
根本開爽的
要求薪資待遇制度契約書
給一張無效又不平等的範本?
根本不能簽
現在有薪資高的工作立刻跳槽
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LV. 10
GP 67
7 樓 小弟不是小妹 peman
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以前實習的時候聽助理小姐說資方角度使用求職網的事情

一直很像看一下,譬如偷偷半個資方的會員之類的

可是光瀏覽履歷就要花錢

感謝大大提供。
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LV. 38
GP 689
8 樓 墮聖者瑪克 suckyourbody
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之前做過派遣 4個相同數字的

結果面談的跟實際的薪水就不同了~

光夜班沒有比較多補貼就讓我斬了他
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LV. 10
GP 67
9 樓 小弟不是小妹 peman
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好奇問一下

104的名聲普遍比較好的原因你認為是什麼?
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LV. 30
GP 469
10 樓 RED-snake play1128
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人力銀行最討厭看到的就是依公司規定~~每次看到這五個字我都直接忽略掉
如果說休假制度依公司規定還說得過去~~也許可能是排班輪班之類
但薪水依公司規定不知他X有什企圖~~還是進去後依公司規定領22K?
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未登入的勇者,要加入 12 樓的討論嗎?
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