LV. 10
GP 13

【問題】關於Google退款....覺得心寒(希望看完

樓主 莫寶 aa450095
GP2 BP-
最近玩叫:叫我官老爺遊戲
因為某個活動,所以急火速度,儲值個台幣五萬,活動時間很短,還沒領取,東西不見,奇怪的bug
而一直說著優化,遊戲也不知怎麼了,一直轉,聊天室兩個禮拜多沒修好,完全在玩單機遊戲。
還沒12小時,申請Google退費也不給退(已有爬過文),開始惡夢來襲,打給Google,跟我說我們退費政策不止有48小時內,連沒拿到東西都不能退??Google說他們沒有權限,要買家跟開發商聯繫,我有個疑問是Google政策不是寫48小時內嗎?又變沒有?
然而Google說決定權還是開發商,可以跟開發商申請正式退費,OK我又去跟開發商聯繫,開發商又在鬼打牆,還說我們遊戲是不給退費的?然而,我隔天還是不爽又打給Google,google跟我說開發商是可以退費的呢,反正一直鬼打牆,就是不讓我退費,不知道是Google覺得我太煩還怎樣,突然遊戲客服密我說7天內會告訴我結果,不一定可以退費喔
我該注意什麼? 感覺一直把我們這些付費的人當作白痴耍,其實五萬,說不多也不少,之前也有在仙劍花了數十萬,我都沒氣到退費。
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