LV. 41
GP 13

【心得】德國、西班牙、英國~亞馬遜啟動(亞馬遜下訂、保固、客服、價保問題),畢業的人也請分享心得

樓主 Comet

善待新手・理性討論

haley3388
GP321 BP-

2025/06/08
亞馬遜價格保障機制 (德國亞馬遜、西班牙亞馬遜)
己下訂單,如果等待訂單發貨期間,發現同產品降價,處理經驗分享
德國亞馬遜<--點選進入(感謝SPKU於64樓分享)
西班牙亞馬遜<--點選進入(本人處理經驗於97樓分享)
英國亞馬遜(有人實際處理成功,麻煩分享,我會補上)


2025/05/31
英國亞馬遜顯示卡保固(感謝SPKU分享)保固時間是二年(期間承擔國際郵寄費用),之後由顯卡廠商負責。
海外買家客服專線 +44 207 084 7911 (英語適用)

德國亞馬遜顯示卡保固(感謝冰嵐提醒)保固時間是二年(期間承擔國際郵寄費用)
詳細規定請參考-->德國亞馬遜保固規定
海外買家客服專線 +49 892 01 95 96 74 (英語適用)

西班牙亞馬遜顯示卡保固(西亞客服回覆) 保固時間是三年(期間承擔國際郵寄費用)
詳細規定請參考 --> 西班牙亞馬遜保固規定
海外買家客服專線 +34 911 230 000 (只有西班牙語)

30天內如果對商品不滿意,可以退貨。
如顯示卡退貨或在保固期內有故障,需要寄回去西班牙亞馬遜(它們會提供你一個郵寄標籤,上面會有地址、以及你的案件編號)。
保留你的寄件費用收據,寄回西班牙亞馬遜客服信箱: clientes@amazon.es
西班牙亞馬遜會退還你所有的國際郵寄費用
(大家不用擔心保固期內,維修所需的國際郵寄費用)

2025/06/07
(已下架)德亞技嘉白色帝卡5090 Master ICE價格再創新低2268歐元(77400台幣),台灣入手價全包2420歐元(82587台幣),跌破當時台灣首發價很多,需要的「啟動」~
德國亞馬遜技嘉 Arous Master ICE RTX 5090 白色帝卡,<--點選進入



2025/05/31
(已下架)MSI RTX 5090 Ventus 3X OC(1674英鎊 = 台幣68000元)又在英國亞馬遜上架了,目前交貨日期排單到8月底,有需要的人,啟動吧!
(己下架)MSI RTX 5090 Ventus 3X OC 在英國亞馬遜(1674英鎊 = 台幣68000)


2025/05/28
(已下架)Gigabyte Rtx 5090 Windforce(2073歐元)又在西班牙亞馬遜上架了,只是預計交貨日期有點晚(4 - 25 August)。有需要的人考慮看看要不要啟動!
(己下架)Gigabyte RTX 5090 Windforce在西班牙亞馬遜(2073歐元)



2025/05/28
哈!今天白天在西班牙亞馬遜看到MSI RTX 5090 Ventus 3X OC的快閃價(2105歐元)。跟我原本訂的Gigabyte RTX 5090 Windforce(2073歐元)差一點點,重點它預計的到貨日期快多了(9 June - 27 June),就取消原本訂單,重下訂單,並加錢選「急件郵寄」。選歐元計價,全部費用扣掉之前送的5歐元禮卷,總共2252歐元。訂單順利成立,而且信用卡也扣款成功,我查了一下信用卡記帳,2252歐元是(台幣76985元)。哈哈哈,結果繞了一圈,還是買到「大眾卡 MSI RTX 5090 Ventus 3X OC」。離畢業之路愈來愈近了!



2025/05/26
因為我的RTX 5090訂單會等蠻久的(10 July - 21 July)。所以今天再跟西班牙亞馬遜確定一次,確定我訂單上的價格會不會漲價(2205歐元)。得到的答案是「不會漲價,原本下訂時的價錢是多少就是多少。」那就繼續等了 :D


2025/05/24
我收到西班牙亞馬遜的郵件了,唉,我這張便宜又大碗的Gigabyte RTX 5090 Windforce OC(2073歐元),得要等等,預計時間是 10 July - 21 July。真得要快的話,就取消訂單,選其它RTX 5090,並選「fast shipping」。我決定續續等,除非中間有其它價格相似的RTX 5090卡出現,而且交期日期確定的。不然這張個訂單就當保本了。(之前看別人分享,在英國亞馬遜下單,又快速收到RTX 5090,而且總共費用約台幣72000,真是很幸運阿!)

2025/05/23
今天早上檢看在西班牙亞馬遜上的訂單進度,結果還是到貨日期未定,等候email通知。因為還有其它不錯的RTX 5090顯示卡的offers。怕到最後其它的5090沒買到,自己的訂單也遙遙無期。所以跟西班牙亞馬遜的真人客服聯絡

有兩種方式「線上聊天」與「語音」,我選擇前者(溫馨小提醒,真人客服上班時間有限定的,時間如下圖所示 00:00 to 02:00 or 08:00 to 00:00)。

我對客服提問的大致內容是:「請亞馬遜對客戶的訂單能早點確定時間,這樣客戶才能自行決定是否繼續等待,還是改買其它RTX 5090。要不然客戶可能錯失其它好的RTX 5090 offers,自己本來的訂單也被取消。」

亞馬遜客服的回答蠻正面的,答應會追蹤我的訂單,在48-72小時,會以email回覆,並且附上5歐元的亞馬遜禮卷致歉。
那就繼續等吧!

2025/05/21
昨天訂完德國亞馬遜後,想說應該就這麼定下來了。結果逛到西班牙亞馬遜,看到Gigabyte RTX 5090 Windforce OC 只要2073歐元。(溫馨小提醒,注意紅框裡面的賣家,找Amazon直營、直送的,才有保障)

加上運費、關稅全部也只要2205歐元(約台幣75000元)。雖然是張丐卡,但是從Gigabyte Arous RTX 5090 Master ICE 到 Gigabyte RTX 5090 Windforce OC 的差價,己經夠我付在巴哈上面抽到的Nintendo Switch 2首發,這樣5090和NS2兩個願望一次完成。所以取消德國亞馬遜訂單,改在西班牙亞馬遜下單。本來很怕會不會又被西班牙亞馬遜封鎖,結果卻意外的順利,成功完成訂單!
但是缺點是交貨日期無法確定,要等西班牙亞馬遜的email通知。看看是先拿到Nintendo Switch 2,還是RTX 5090了。有後續消息,會即時更新、分享~~。歡迎來到亞馬遜的大地遊戲~~!!!



2025/05/20
原本前幾天己經在德國亞馬遜訂了一張Gigabyte Arous RTX 5090 Master ICE 白版(2518 歐元)。但是寄期無法確定,加上自己的電腦是黑色,而黑色的Gigabyte Arous RTX 5090 Master要(2656 歐元)。結果今天在德國亞馬遜看到Gigabyte RTX 5090 Gaming OC的價格下調,從原本的2435歐元變到2314歐元,而且有預定的貨到日期 (6 月 9 日)。所以果斷取消Gigabyte Arous RTX 5090 Master ICE,改訂Gigabyte RTX 5090 Gaming OC。
我選擇用歐元計價(有前輩說,用當地貨幣付款會比較便宜),全部費用(包括運費、關稅)是2470歐元(約83744台幣)。比不上之前有人英國亞馬遜訂到的72000台幣的5090,但是己經很滿足,沒辦法,跟英國亞馬遜無緣。

遇到的問題跟許多人一樣,就是下訂單後,被鎖帳號,要求補證件,我是上傳
1) 信用卡正、反面 (記得正面的帳號塗掉,只顯示最後4碼。背面的安全碼塗掉)
2) 護面首頁

我被連續封鎖帳號2次,帳號恢復2次。所以第2次帳號解鎖後,我沒有先下訂單,而且與德國亞馬遜客服聯絡,切記要跟真人客服聯絡,他們才能解決你的問題。有2種方法跟真人客服。
1) 在AI客服的聯天中,直接跟它說,你要跟真人客服對話。例如:I need to talk to real people。AI客服會再三跟你確認,不要理它,堅持說你要跟真人客服對話。約2、3次後,系統就會安排真人客服與你對話。

2) 打電話到德國亞馬遜客服專線 +49 892 01 95 96 74。根據我幾次的經驗,客服一開始都跟你說德語,你不會德語的話,可以要求英語對話。客服一開始會確認你是不是本人,他會寄一封確認信到你信箱,你就開啟郵件,確認是你本人。另外客服可能會要確認你的所在地,他是要求我登入亞馬遜的Prime Video,隨便開啟一個免費影片。你就登入Prime Video,然後隨便開啟一個影片的 Trailer。

之後客服檢查我的問題,問題是我只要訂「高單價商品」,系統就判定異常,因此客服要我等security team解決問題後,再下訂單,我約等6小時,就收到security team的回覆。我才再下RTX 5090的訂單,沒再被鎖帳號了。

但是先提一下。我的亞馬遜帳號己經使用超過十年以上,之前在其它國家長住時,都是使用當地的亞馬遜平台做日常購物。只是人現在在台灣,而且是第一次在德國亞馬遜購物,又是高單價的商品。我不知道用新創的亞馬遜帳號購物,會發生什麼其它問題。

目前似乎一切正常
之後顯示卡寄出、收到、開箱、上機測試。我都會更新消息。其它在德國亞馬遜下訂的人,如果己經收到顯卡了。也請分享。看看大家是不是都平安收到顯卡。

Q1:如何進入AI聊天?
我自己的方法是如下(以手機上 Amazon Shopping 為例 )
a) 點選畫面右下角的三點線
b) 畫面往下滑,點選「Something Else」裡面的子項「I need more help」

321
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LV. 36
GP 97
2 樓 SnowSakura choujiale123
GP37 BP-
恭喜,同為Aorus Master 5090的使用者,先給你分享一下使用兩個月的心得。
首先,顯卡驅動先從572.83來使用,GCC來控制顯卡燈光跟螢幕。
如果要降壓(遊戲功耗可以降低50-100瓦左右),建議使用小飛機調整(巴哈上有5090的降壓心得跟教學影片),當小飛機開啟的時候,GCC要關掉後台,不然兩者會搶顯卡的參數設定,而且日後要保持顯卡降壓的參數的話,GCC平常就不能在後台運行,要常駐跑後台的是小飛機。
但有個問題是目前技嘉50顯卡無法用Signalrgb調整燈控,只能先從GCC調好燈光(建議定色顯示),然後GCC不要馬上關掉,保持後台運行接著直接重新開機,這樣可以讓顯卡的燈光定在最後設定的顏色,接著其他設備的燈再由第三方軟體去調成同色,之後就沒事不要再開GCC了,不然顯卡的燈光還是會被影響。
顯卡的螢幕部分,有災情是如果用自訂gif,可能會有顯示問題,目前尚未解決,不推薦去改動,用預設的監控就好。
回到顯卡降壓,降壓後魔物獵人荒野功耗400瓦左右,性能少3%,室溫24度環境,顯卡待機35度,遊戲溫度54-60度。
最後建議買一台UPS,規格買1500VA900瓦以上,在線互動式的,多個保險也不會吵,整機功耗+兩台螢幕等設備,測試起來燒機大概800瓦,遊戲功耗700瓦,夠你三分鐘內關機了。
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LV. 34
GP 85
3 樓 SPKU spkutw
GP55 BP-
我最近都在歐洲旅遊XD
把德亞、英亞跟西亞逛了個遍
最後下單西亞的9070XT
週末訂購,加急運,預計周四到台灣
今天已經從香港到桃園了,確實加錢有差


歐亞更優惠的9070XT也有,大概就稅費前600歐左右
拿這張要的是16pin電源 又好藏線
整筆交易扣掉信用卡回饋差不多25k不到
對比京東相同產品缺貨又限內地 實在優惠不少

有興趣的
真的建議找段時間也去歐洲旅遊看看

進度更新
5/18下單
5/21到貨 商品確認無誤
實刷金額25,194 (回饋3%)
打完收工


補充說明
這張卡本來是德亞下單,總價781歐
但吃了鎖帳號、待認證解除與台新卡擋刷的問題
前後輪流解除,大概半天就搞定
成功下單後無意間點到Keepa的比價
發現西亞便宜近50歐
火速退單,改刷西亞+急送
然後西班牙整個沒擋也很意外就是

最後補充
收到顯卡當下有線上與西亞聯繫
客服表示售後三年僅需與Amazon聯繫
根據Amazon政策 出保還包括全額退費的可能性
另一方面 丟了序號跟藍寶確認 卻又是另回事
基本上藍寶不受理後續RMA 自費也不行
出事請找Amazon
儘管已有水貨無保心裡準備 但還是想盡可能多瞭解相關情報
當然AMG可能有更充分的保固支持
但就愛了這張卡 走了不歸路了呵呵

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LV. 39
GP 10
4 樓 L

原價排隊二手加價屋

LordXavier
GP34 BP-
上星期德亞買的5070Ti也到了
之前在日亞/美亞/英亞買東西都沒事
結果下訂的時候被帳號被鎖
不過上傳信用卡背面很快就扣款了 結帳大概30K
原本在考慮80或70Ti  最後選這張預計比較快到的

5/14訂-5/21到

西班牙->德國->香港->台灣

開箱
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LV. 36
GP 64
6 樓 TheGame Rolin
GP24 BP-
開箱更新在104樓
2025/05/22
受不鳥台灣奸商,今天直接德亞啟動。開場確實馬上被凍結,依照畫面指示我放上信用卡背面拍照和信用卡APP帳單截圖,過了幾個小時就解凍,很簡單快速。如果想要買的,要先確認是亞馬遜直售才比較有保障。最後記得用歐元結帳,會比較便宜。


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LV. 11
GP 0
7 樓 Barcy

善待新手・理性討論

Barcy
GP2 BP-
更新:
下單被鎖帳號了
有救嗎


請問這個是安全的嗎 很心動
從來沒用過亞馬遜

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LV. 44
GP 1k
8 樓 千里 pphyy5844548
GP28 BP-
京東啟動一張9070XT白魔,
今天又忍不住買了一張
Aero 5080好期待
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LV. 7
GP 95
9 樓 無此人 alus54013
GP18 BP-
5/15下訂,選了5/21到的方案
5/19就提早到了
外紙箱有點破,而且膠帶有被打開過的痕跡,應該是海關檢查吧
幸好顯卡箱子就完好無損




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LV. 47
GP 340
10 樓 抖抖狗 RZX10815
GP39 BP-

作者標示-非商業性

本授權條款允許使用者重製、散布、傳輸以及修改著作,但不得為商業目的之使用。使用時必須按照著作人指定的方式表彰其姓名。

終於休息可以來分享一下第一次亞馬遜的心得~
首先也是要先感謝casko大,
就是他的文章讓我燃起換卡的心

真的是很多波折,第一次遇到電商網購風控那麼嚴格的...
途中也嘗試過打真人客服電話
一樣叫我等回信,問題是每次等拒絕信來再回檔案出去,一來一往就2天了...
來來回回過了3、4天後,
跟同事聊天才發現一個突破盲腸的東西!!

可以請信用卡銀行開立持有證明!!(玉山確定有)

打電話給信用卡銀行說明情形後,告知的確可以開立一個英文版的信用卡持有證明!
上面會有你的名子、身分證、卡號、卡片到期日、額度、地址,
和銀行的英文名稱及聯絡方式
而且那個地址你是可以跟銀行要求要哪一個,比如說戶籍或是通訊地
這在之後下訂單的時候填寄送地有幫助
猜測可能風控那邊真的會去核對你的帳號姓名、地址等等,
跟信用卡上面資料都相符合的話才會放行


總之經歷這些波折後...訂單就順利成立了
當初會那麼急,就是看到這張5080 MASTER ICE換算後只要39K TWD!
運費+稅金等等...實刷44167 TWD


貨到之後還真的很大一箱!


大箱裡面再包一層小箱,小箱裡面有些微氣泡袋,六角無損


開箱的時候發現第一層那個說明書感覺有被開過
不像是原廠新的,但後面顯卡靜電袋又還好,只是有一角破掉


上機檢驗 ROP無缺 今年1月出廠
...不就從上市日期放到現在...


總之後續是順利上機完成,把新電腦的拼圖填完了



中間本來差點放棄想說當本地盤子算了
只是後來又覺得真的很不甘心,國外旗艦卡的價格都還沒有國內丐板高
平常買東西連個幾百幾千都覺得有差了,這個一下被抬到五千上萬的不就更淦...
連老婆大人都覺得既然國外這麼良心價乾脆就直上旗艦版XD
直接從AERO跨到MASTER ICE

真要說的話,德亞買的價不叫便宜價,這叫良心原價~
39
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LV. 11
GP 1
11 樓 Barcy Barcy
GP0 BP-
Document submission required
We reviewed the information you submitted but it was insufficient to remove the hold on your account. Please submit a document below to verify that you were authorized to use the payment method used on your most recent order.
Attach supporting document
This can help remove the hold on your account more quickly.
Document type
Photo of valid ID proof Details

需要提交文件
我們已經檢視了您提交的信息,但無法刪除您帳戶上的帳戶。 請在下面提交一份文件以驗證您已獲授權使用最近訂單上使用的付款方式。
附上支援文件
這可以幫助更快地刪除帳戶中的持有。
文件類型
有效身份證明照片 詳細資料

有人知道要上傳什麼嗎
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LV. 46
GP 3
12 樓 不是淫僧 khjhs101198
GP0 BP-
Amazon上買是不是就直接當無保了啊?
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LV. 1
GP 0
13 樓 Richie philips13111
GP19 BP-
德亞啓動啦~

5/19下訂,5/21收到,多付200多台幣選擇 AmazonGlobal
Priority Shipping 是值得的


德亞買顯示卡也是一波三折,從一開始下單被取消,帳號被凍結,解鎖後下單成功但因為德亞的失誤被迫重新下單,但過程又被凍結且需驗證身份,幾經折騰,最後終於成功啦 ~

含運費加稅共 1,134.62歐,實際刷卡金額為 38,482台幣




本來要買 技嘉master ICE,但貴 技嘉aero 4,500元,一樣都是5080晶片,最後還是選 aero


驗明正身,ROPs沒有少


與舊愛 4060 相比,大了些


上機照
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LV. 47
GP 353
14 樓 白澤 marina
GP11 BP-


歷經一波被砍又被鎖的波折後總算也是啟動完畢,還順帶幫朋友也帶了張丐版,讓鬼島少賣兩張就是爽

手上有些遊戲還得是N卡來跑,不然9070xt還是挺香的
11
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LV. 45
GP 35
15 樓 拓也 jonahmktwo
GP1 BP-
嗨 請問有人德亞用UPS送 上面說需要情關資訊 我該提供什麼 找不到要去哪裡回
1
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LV. 46
GP 91
16 樓 找回遊戲單純的感動 iampo
GP6 BP-
美國 亞馬遜 畢業, 歐洲的亞馬遜怎麼看起來更便宜!

之前就有買過美亞的商品,所以沒被鎖帳號,5/6訂,一般運送5/26收到,
沒用過EZWAY的記得先實名認證。

ASUS 華碩 TUF Gaming GeForce RTX ™ 5070 Ti 16GB GDDR7 OC 版遊戲顯示卡 (PCIe® 5.0、HDMI®/DP 2.1、3.125 插槽、軍用級元件、保護 PCB 塗層、軸向技術風扇)
US$999.99

總計
US$1,053.50

之後就看AMD的光追跟FSR進度的程度,AI領域ROCm發展的狀況,
下一代AMD顯卡如果台灣供貨正常,應該可以就支持一下,
如果一樣大垃圾包,那就再看看吧!



6
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LV. 47
GP 992
17 樓 ε٩(๑> ₃ <)۶з omedetojp
GP3 BP-
借問一下
剛帳號解鎖了準備開買
為什麼按下去就被系統直接退掉???
錢包卡片設定完有刷一筆0元的記錄,照理來說應該是可以買才對吧?


Hello,

We had a problem processing your order #xxx-xxxxx-XXXXX. It has been canceled and the charges were not processed.

Please contact us if you have any further concerns.

Sincerely,

Account Specialist
Amazon.de


~~~~5/28更新~~~~
5/27半夜問德亞客服,姐姐她說這是新帳號的問題,剛解鎖要等24-48小時後就正常可以下單了
終於可以下單不會被取消~謝囉

~~~~6/1更新~~~~
不懂德亞為何一直卡在Order received(上面那張G排帝版)
但讓我有機會找便宜點又好看的又別太大張,然後把G排帝版取消掉
換成另一張,然後again的鬼打牆一直取消訂單

所以又找客服聊天去囉!!!
我:怎麼又自動消單了?
客服大哥說了一大堆,我也很懶得看英文廢話,但又出現提供證明的頁面,就知道刪掉任務會失敗XD
我:大約前幾天5/27or5/28提供passport…而且5070ti master那單沒有自動消單
客服大哥:卡在Order received也是在等審查,大概2~7天…
我:amazon禮品卡儲值時就沒在審查,5分鐘就能拿到點數,結果買東西審查審這麼久還會自動消單是什麼邏輯?
客服大哥:這是系統跟公司政策…
我也只能說,呃~好吧…那就麻煩別在消單了。

3
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LV. 45
GP 81
18 樓 JP6 a951753abc
GP7 BP-
之前已經京東啟動9070XT
不過有想在本地端玩AI,看到德亞價錢加上台幣強勢升值後決定啟動。


5/24號凌晨下單,秒鎖帳,拍照信用卡跟護照後解鎖。
第二次下單又被取消,但帳號可以正常登入,就去找真人線上客服。
客服表示會把問題轉交給負責的團隊,要我等MAIL就好。
睡醒早上收到解鎖的MAIL,重新下單就沒問題了。





不得不說這物流速度比京東啟動還快......今天中午就拿到了。
但包裝沒有任何防護,就一個亞馬遜箱子裡面放顯卡盒,沒有任何填充物。



生產編號是2509,所以那個極缺限組......?

對比XFX的9070XT



也有考慮插雙卡,但這張9070XT太大了......主機板也要重買,就先擱著。
上機後檢查ROPS正常



9070XT上機對比5080
不要問為什麼線沒有全白跟左邊風扇不會亮,問就是還懶得處理qq



附帶一提機殼是淘寶啟動買的HS420,這咖如果有背插版就更好了......
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LV. 47
GP 94
19 樓 謎之潛水員 a0955005705
GP17 BP-

作者標示-非商業性

本授權條款允許使用者重製、散布、傳輸以及修改著作,但不得為商業目的之使用。使用時必須按照著作人指定的方式表彰其姓名。

本來是要再京東買MSRP的 結果6299的根本搶不到 只好德亞啟動 還被搞到老帳號鎖起來
(提供資料太少 就被鎖了)
只好辦新帳號 再配合CHATGPT提供資料才順利解鎖在西亞買5070TI 當時在德亞買說要等到8月出貨
結果看板上說西亞有比較便宜 就馬上取消到西亞訂了一張微星的硬派師(目前我知道最小張的5070TI)


22號下午4點半下訂 大概30分就收到銀行來電扣款詢問及通知了(實際台幣刷卡金額27969)
然後看它也是從波蘭經過德國送來台灣 根本沒經過西班牙...這樣德亞不知道為啥要等到8月
大概25號凌晨其實就到台灣了 不過不知道為啥我在海關卡到27號下午5點才放出來
所以直到28號接近中午才到我家 不得不稱讚DHL效率真的有夠高 但台灣海關就真的很爛(卡了2天啊)


看外盒感覺是海關有打開檢查 裡面居然沒有任何緩衝填充墊
還好內盒完整 看來一路從波蘭→德國→新加坡→香港最後才來我家結果比台灣的32990還便宜真的是感歎阿
最後就是移除舊驅動 重新安裝 正常啟動沒有問題真是鬆了一口氣


感謝各位的觀看 準備想辦法問AI如何把我的老帳號解鎖了
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LV. 46
GP 274
20 樓 可撥 q0933708852
GP1 BP-
請問這是鎖卡片的意思嗎,我很確定卡號輸入正確的
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未登入的勇者,要加入 201 樓的討論嗎?
板務人員: