LV. 30
GP 65

【心得】立光and威健 送修心得

樓主 濱汾 wellon1210
GP59 BP-

電腦配備先丟
CPU:5600X
主機板:技嘉B550I AORUS PRO AX
記憶體:十銓Delta RGB 16g*2
固態硬碟SSD:PNY CS2241 1T、MX500 2T
顯示卡:華碩TUF 3060Ti
機殼:聯立Q58 ITX
電源:酷媽V650 SFX金牌
散熱:NZXT X53
作業系統:Win11

這一年來5600X開始時常溫度飆高
開個網頁就會直衝80度
想說最近天氣開始熱也算正常吧(?

但小弟另有一台R7-2700(非X)
雖然不是2700X本身就涼快很多
開網頁也不過55度的事情
也不會溫度狂飆或是起起伏伏

想說沒可能一樣5600X
是原廠有附風扇的CPU
用水冷壓怎麼可能還差這麼多

真正會想送修是從這一年來
開始打遊戲有時會閃退
或是突然藍屏(逛網頁或YT不會)
可是這些2700又都不會

既然是送修心得
就把時間線整理一下
過程如下

113/3(水冷)
發現NZXT X53的LED藍色燈燒掉
確定在保固內也找到了發票
所以決定將水冷趕快送修

113/4/1(CPU)
拆下水冷換上原廠風扇先頂替使用
個人平時就會安裝Core temp監測溫度
當天就覺得溫度也太高了吧

113/4/2(水冷)
東西準備齊全 今天寄去立光了
(沒錯,對連假前

113/4/8(水冷)
只是確定有沒收到貨
立光那邊說正在檢測了

113/4/8(CPU)
一邊確認水冷有在檢測了
一邊發現CPU溫度挺奇怪的
也在自行檢測……
自從換上原廠扇之後
瀏覽網頁都是80起跳的事情
Aida64燒機更是直接撞溫度牆
打CS2 柏德之門3 戰棋聯盟 世紀帝國
都有機率因為高溫當機或是藍屏

113/4/12(水冷)
想說檢測本來就很耗時
也可以主動詢問看看
結果確定可以RMA

113/4/16(水冷)
立光電話確認送貨地址
本來隔天就會收到RMA品
想起之前有版友分享過如果RMA通過
是可以詢問能否貼錢升級的
抱著問問看的心態詢問了一下
對方表示是這邊出貨端
所以會再請客服聯絡我

113/4/17(水冷)
接到立光電話報價
升級的錢是以當初購買價
跟欲升級的商品補貼差額
大約2000左右
本來想升級Z53的
猶豫了一下就說隔天答覆

另外這邊還問到說
如果升級之後保固又可以重新起算七年
NZXT真的太神啦

113/4/18~26(水冷)
透過Line客服說不用了
本來想說隔兩天就會收到

結果立光好像忘記了……
好幾天沒收到又去詢問了一次

113/4/30(水冷)
收到NZXT X53 RGB
但近期忙工作沒時間整理
同時決定將CPU送修
所以也就不上機了

113/5/9(CPU)
翻出了原價屋的發票
也確定是威健貨
這天工作也剛好會去內湖一趟
決定自己跑一趟親送

113/5/10(CPU)
傍晚就接到威健客服來電
:經工程師檢修發現
CPU有異常當機現象
所以會換新品給你
但是5600X沒有貨了
所以會免會給您升級5700X3D
請問您的收貨地址是…..

113/5/14
早上接到物流電話
表示有貨要簽收……

驗明正身 是5700X3D沒錯

然後不知什麼原因
自己bios就是刷不過
又看了一下發票
板子一樣在保固內
抱著要是給原價屋刷壞
現場就能送修的想法
就直衝原價屋了XD

最後Bios在原價屋有順利刷過
就是花了不少時間就是了
但也好過自己花時間排查

以上就是一個多月來兩次RMA的心得
網路上送修的分享文也不多
自己碰到兩次RMA的經驗
就上來分享給版友了

下台一鞠躬
59
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LV. 15
GP 3
2 樓 RETSAM RETSAM1128
GP1 BP-
版主這台電腦買多久了啊? 這一次送修感覺花了不少時間, 不知道有沒有額外花費?  
去原價屋刷BIOS要錢嗎?

5600X升級5700X3D 感覺很賺~~
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LV. 38
GP 42
3 樓 梅札佩特的信徒 kevin7286
GP0 BP-
恭喜呀 但你之後鬼轉競標不繼續用可惜了
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未登入的勇者,要加入 4 樓的討論嗎?
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