先說結論:垃圾活動!
本次活動也許有些玩家不是很清楚,我這邊先重新地來說明一下
◆活動概要
1.到全台灣任意全家便利商店,購買指定蛋糕或冷藏甜點會同時獲得一張序號的小白單
2.當顧客購買複數指定商品時,全家店面的結帳機器會印出對應數量的序號小白單
3.烘培甜點小白單序號兌換方式:序號兌換請至GNJOY官網於【序號兌換】輸入序號,即可隨機獲得一種虛寶。
4.消費後如因商品之瑕疵而需退貨者,活動小白單需一併退回,如已兌換贈品,原交易恕無法退貨。
5.如有任何爭議,格雷維蒂互動股份有限公司及全家保有最終活動解釋權及終止、取消、變更活動之權利。
※第3.4.5直接節錄活動頁面
相信大家對於本次活動都有一定程度的認識,那接下來直接帶入本次的爭議點
◆本次爭議
【爭議一】活動序號並非隨機獲得虛寶
在官網的聲明當中,有明確提及「輸入序號」後,即可「隨機」獲得一樣道具。然而實際情況並非如此
〈舉例〉
序號1>>>RO3PB5TFGT47
序號2>>>RO3PB5HJZKZ8
按照「官方」的說法,這兩組序號應該高機率是不同的東西才對,有可能一個是魔力香水,另一個則是極限藥水,當然不排除兩個都有可能是一樣的道具的「機率」發生。
實際的情況則是玩家拿到這兩組序號時就可以判斷是某一個特定的道具,向本次案例當中序號為「RO3P」開頭之序號可以拿到的道具為「時光超越能量」,也許有人會說這很可能是剛好的事情,那我說我這50個序號開頭RO3P都是這個,你還要跟我說這是運氣好?
我是不知道關放是如何定義「隨機」,但這明顯與廣泛認知的狀況相違背。
〈證據〉
【爭議二】同一個店家出的序號開頭是固定的
大家都知道印製序號小白單的機器是結帳的POS機,他使用的是明細或者優惠券一樣的紙張。官方在活動頁面上並沒有記載有關全家便利商店於序號印製上的說明,這部分並沒有強調所謂的「隨機性」,但是從【爭議一】當中了解活動設計上是應該要輸入以後會獲得隨機道具,所以全家便利商店在這點並不負責所謂隨的分配,那為什麼又會有此項爭議?
理由在於【爭議一】序號的可預期道具狀況,當序號道具固定、店家發放序號開頭也是固定,則表示玩家可以在這家店重複獲取相同道具。
〈舉例〉
今天在XXX店購買Y組序號,序號為「RO2DUUALDLEQ」,則接下來買的所有序號在不發生「特殊變號狀況」則會一直買到序號開頭為「RO2D」的序號。
在【爭議二】當中會延伸的問題則是,知道某些高價值虛寶店家的玩家,會前往該商店進行包牌的行為,也會讓這名玩家在短時間內大量擁有高價值的虛寶。假如這個虛寶是「懺悔冠冕寶箱」,他每天包下店面所有指定麵包蛋糕,只要短短幾天則可獲利萬千...
接下來說明一下上述提及的「特殊變號狀況」
這個狀況總共有三點,後兩點是推測的,無實際一刀斃命的證據
◇狀況一:店家具備左右兩台結帳POS機時,兩台產出的序號開頭會大致上不同,但每台獨立產出的序號開頭則為固定。
◇狀況二:(推測)隨著活動時間進行,不同的機台以一個時間區段,自動更換該機台序號開頭。
◇狀況三:(高機率推測)在購買一定持度蛋糕數量以後,自動更換該機台序號開頭。
以上為如果在同一家商店購買到與此前不同的序號時會有的狀況。
【爭議三】部分產出高價值序號的結帳POS機,有無法產出序號狀況
此爭議來源於巴哈玩家「@adiru / 黃燜雞踩過的WIN7屍體」
相關連結:點此前往
根據他本人說明,在他跑了三家序號開頭為RO4的機台遇到的狀況,這三機台都產生了無法列印出序號小白單之狀況,但與此同時依舊有其他玩家能在全家購買指定商品後獲得RO4開頭序號。
〈案例推斷〉
◇推斷一:機台序號因大量兌換而被消耗完畢。
◇推斷二:RO4開頭序號相對RO2與RO3較為高價,而配給數可能也較為稀少。
◇推斷三:機台被玩壞了。
本次爭議造成某些玩家在尋找高單價店家後,想要進行包牌行為受阻,因而在心理產生更大的相對失落感,好比發現了金礦,但卻礙於道路阻斷無法前往般的感受。
【爭議四】於全家進行退貨行為後,重新結算商品依舊有序號小白單產出
在官網聲明當中,如果商品進行退貨處理時,必須同時歸還序號小白單,但在部分玩家進行這樣行為時卻沒有這麼做,而官網聲明當中也強調若序號已被兌換,該商品是不得進行退貨處理。官方這樣說明,明顯與事實相違背,整體事件也變得自相矛盾。
〈舉例〉
A玩家購買某蛋糕後獲得序號小白單乙張,輸入完序號發現並不是自己想要的東西,同時又不想浪費要吃這次買的蛋糕,於是進行的退貨處理。店員在接受退貨要求後,「無法瞬間查核或者無法查核」該序號是否被使用,只能無奈基於商店的退換貨機制給與玩家該商品的退貨一事。
之後B玩家在購買A玩家退貨商品時,全家系統不能針對單向特定商品驗證是否退換貨,於是又在本次交易當中產出一張新的序號小白單。
至此,該商品就產出了兩張小白單...
上述舉例當中也只是針對「不想要道具的序號」這點探討,如果是「高單價道具序號」,礙於每日可購買商品有所謂的上限,要在單日進行最大利益獲取時,是不是有可能會有不肖玩家利用這點進行不法作為,官方所述之聲明,只有具備告知而無法針對現有之真實狀況有任何的保險作為。
【爭議五】本次活動的尋找序號之旅,造成資源浪費和個人健康問題
每個參與活動的玩家為了找到高價值道具的序號,頻繁奔走各個全家便利商店,透過在每一家全家便利商店購置一個蛋糕,先探尋該商店的序號開頭為何,是自己期望道具序號就包牌購買,不是就下一家,以次重複直到放棄或獲利那一刻。這部分會讓實體的蛋糕或者甜點被大量的購買,我們也知道這類的產品沒辦法久放,要馬不在意有效期的吃下或者短時間內大量吃下,無論何者都是對個人健康上有著大量的負擔,畢竟這類高糖高脂肪的東西吃多一定是不好的。
再者如果是不吃的人,有的選擇要馬是給別人吃,要馬就是可怕的丟棄行為...
這類人可怕的不單是行為,也可能是心態覺得反正商店賣不掉也是丟掉,我這樣也沒什麼,XX還丟得更多呢!有這種心態的人我這邊就不多說什麼,畢竟這篇文章不是要檢討玩家,但我還是希望給這樣的人一句電影台詞
「一場天災、一次地震,就死多少無辜的人,你恨過天嗎?恨過地嗎?
我們不過多殺幾個人,那又怎麼樣呢?」《電影:周處除三害》
【爭議六】G社的無作為
在上述【爭議一】【爭議二】發生時,有一些玩家有回報給G社,希望能有所改善,但是G社時至今日仍無作為,是倒底漠視了本次活動延伸出的問題?還是刻意與全家便利商店方製造這種雙方有利可圖的情況?
我不相信G社沒有看巴哈也沒有看巴哈的聊天室,在知道這樣的BUG發生卻未與全家方有改善作為,這在多數玩家的心中想必都是大大的扣分,內部的活動企劃與接洽人員我真的是不知道是在幹嘛,每天上班等吃便當等下班嗎?
以上就是本次的一些爭議點,如果有想要補充的玩家,也歡迎提供!
《補充》本次活動玩家的應對時序
玩家看衰活動,覺得一定都垃圾
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活動早期都是補品道具,符合玩家預期
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玩家發現活動序號開頭指向特定道具
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只開出RO2序號開頭,道具品項都不是很好,少部分人持續進行購買活動
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10月20日左右開始有比RO2序號開頭價值更好的RO3出現
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聊天室有人分享序號可能綁定店家的可能
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部分玩家開始踏上尋找序號之旅
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陸續有人貼出RO4的重大獎情況,序號尋找之旅陷入更加瘋狂
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10月27日左右,部分玩家貼出獲得大量超高價值道具照片
↓
玩家更加瘋狂,也有玩家要心態炸裂...
◆本人個案與心得分享
在本次的活動當中,我個人前前後後大概跑了約有30幾家店家,因為工作狀態的關係,常常會到不同的地方出差,所以如果有路過看到的話都會順便買一個蛋糕,基本上都沒有重複在同一家購買的狀況,自始至終我都未曾看過RO4開頭的序號,這也可以說是我運氣不怎麼好吧!當然在活動後期之道有一些不錯道具開始抽得到的時候,我也有跟風來看看自己家附近的全家有沒有什麼好康的。
然而,事實總是能打臉自己的幻想,RO3不說,很多RO2倒是真的...有人可能會說「ㄝ...豆沙包你有沒有結帳過另一個機台,也許就有不錯的東西」我心裡很想這麼做,但這個恥度實在太高我沒有那個勇氣問出口。
即使是運氣這麼不好的豆沙包,也是有撿到錢的時候,接下來我就來分享這則案例,案例的最後我會跟大家說明些我覺得奇怪的地方。
〈個人真實案例〉
時間:10月25日12點10分
地點:新北某全家便利商店
事件經過:
這天中午路過這一家全家,想說中餐就在這裡吃麵包簡單解決,順便看看能抽到什麼序號。我在當下購買了草莓胖芙和無糖豆漿的折價組合,這樣有得吃又有得喝還有序號能拿,一石三鳥!
結帳的時候,小白單印出,店員問我這個有沒有需要呢?我當下點頭回應
約莫幾秒鐘,這名店員又問我說:「ㄝ...你有在玩這遊戲喔?」
我答道「恩...對阿」
店員「那這些給你,我們昨天買了很多東西」
他手裡撥弄著放在機台上一大疊小白單,可能覺得給的數量不多又隨手得多拿一些給我
我心想「哇!這也太多了吧」順勢將那些小白單接過
我沒有多想的來到座位區,向聊天室的玩家們分享這次經歷。座位區的我隨手翻閱幾張小白單發現都是RO3開頭,向聊天室詢問RO3是什麼意思,聊天室的大家聽到都是3覺得很驚訝,因為至今都是RO2居多,區區豆沙包竟然能一口氣拿到一大堆RO3,這下肯定發財了!
我一聽覺得有喜,反正是撿到的就先輸入一個看看...RO3P...,畫面上呈現「時光超越能量」,聊天室的玩家一得知紛紛報喜慶祝,我自己也覺得反正都是別人給的,於是就讓當時在場的大家一同分享這次的喜悅。
「如果我回家這些開到好東西的話,我會發給接下來發話的10位玩家」
這時的我還並未知道同一個機台印出的序號都是一樣的道具,聊天室大部分的人也都沒這個概念
回到家以後,我花了30分鐘將剩下56組序號都輸入了遍,然後到序號兌換紀錄當中查閱我抽到的道具。一看嚇了一大跳,怎麼大部分都是「時光超越能量」這下賺翻了吧!(其中有6張道具是戰神蒂爾之祝福)
因為太驚訝了,我又重新地把所有序號拿起來看一下,看看是不是有什麼問題,沒錯這時候我注意到一個狀況是時間...我這56張額外的小白單,其中的54張時間都是一樣...於是我這時猜測會不會同一個時間節點的序號開頭是一樣的呢?
我向聊天室的人提出我的疑問後,有其他玩家答覆道自己也有同時購買複數指定商品後拿到一樣道具情況。
時間來到隔天,10月26日有聊天室玩家分享是同一個機台的會拿到一樣序號開頭的狀況,自始大海賊時代來臨,每個人爭相尋找那個ONE PIECE...
〈案例疑問〉
◇疑問一:為什麼一個店家可以在「同一個時間點」產出5x張以上的序號?
該名店員送我的序號「底下還有大量的」RO2開頭的序號,為什麼我知道是RO2因為他給我的當下我有看到剩下的序號上方寫著RO2,而我手上RO2的序號時間與RO3的序號時間是一樣的。
「2024/10/24 15:10:18」
而一家店有超過5x個甚至更多指定品項能購買,這點我也覺得詭異...
◇疑問二:店員在對我說完「這些給你」後面接的「我們昨天買了很多東西」是什麼意思?
照理來說序號應該是要顧客進行結帳行為時會產出的,難不成還有什麼方法可以額外產出序號呢?
對應到〈疑問一〉買了很多東西有沒有可能指的是過期的蛋糕甜點的處理後,所以才產生了大量序號...那它不應該使用「買」這個動作用詞,而是「處理」或者其他動詞使用,「買」這動作應該是要用在購置本來不具有的東西上才比較合理,我沒辦法想透店員的這句話含意。
〈附圖〉
本次的活動延伸出了各式各樣的狀況與不堪的真相,G社依舊是那個雞舍,只要玩家還是死忠的能不處裡就不處理,推個香蛋、做個新台特、再來個消費禮,玩家就全都遺忘。今年度重大的BUG事件層出不窮,零零碎碎的小問題也是持續在發生,沒準下個月或者明天又會有什麼新的東西蹦了出來,遊玩這遊戲我覺得很靠驗個人的心態,G社頻頻在測試玩家的底線,而玩家呢?底線也是如退超潮般的潮水層層後退,話就先說到這好了,我覺得自己也該調整一下心態,畢竟看到5x個懺悔XX冠冕,真的會讓人道心破裂呢! 哀~
「找到金礦的不是自己,他每天開採金礦,而你呢?有的只是熱量。」《語出:豆沙包》
#不爽不要玩
#RO4也是很多垃圾,上下限很高
#你看我滿滿的懺悔XX冠冕,這能賺多少
#跑了30幾家沒看到
#風水真差自己努力不要怪別人