LV. 40
GP 631

【情報】《GNJOY》2022新申請會員帳號手機認證說明

樓主 雷EE mobetae75821
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親愛的玩家您好:
為進一步提供會員優質服務,同時杜絕有心人士進行詐騙,或使用不法程式破壞遊戲環境,影響正常玩家權益,並試圖規避法律責任《GNJOY遊戲平台》於2022/01/11維護後,新增手機認證與相關自助查詢功能,並同時調整帳號措施,如有造成不便之處,敬請見諒海涵,感謝您的配合。
一.會員帳號措施說明:
1. 2022/01/11之後,新申請的「GNJOY會員帳號」需完成【EMail驗證】+【手機驗證】後,方可使用儲值專區、序號兌換、創建/綁定PC仙境傳說帳號...等各式會員功能。
2. 若要創建【RO仙境傳說Online】帳號,需完成實名認證審核(身分證字號)
3. 曾於2016年手機認證的會員帳號,需重新進行手機驗證
4. 曾於2016年手機認證的會員帳號,但未申請實名認證,需於2022/02/28之前完成實名認證審核,逾期【RO仙境傳說Online】遊戲帳號將會凍結保管
5. 2022/01/10之前就已申請建立的會員帳號,執行全面手機認證的詳細確切日期,將另再擇期公告通知
二.以下功能,新增手機簡訊自助功能(會員帳號需完成手機驗證)
1. 忘記GNJOY平台帳號
2. 忘記GNJOY平台密碼
2.【RO仙境傳說Online】二次密碼
三.考量部分玩家有相關疑問,提供以下簡易問答供參考
Q1.我的帳號已經完成實名驗證,我還需要再手機驗證嗎?
Ans:需要,手機驗證是會員相關功能使用,實名驗證是針對【RO仙境傳說Online】遊戲帳號創建使用;倘若出現實名狀態不一致時,請提供證件與客服中心聯繫。
Q2.我的帳號沒有手機驗證,會被凍結嗎?
Ans:
2022/01/11之後,新申請的會員帳號,未做EMail與手機驗證,將被限制會員功能。
2022/01/10之前就已建立的會員帳號,現階段完成EMail驗證即可使用各會員功能;執行全面手機認證的詳細確切日期,將另再擇期公告通知。
Q3.我有多組2016/9/13之前申請的舊帳號,身分證都是登記我本人並通過實名驗證,但我只有一支手機門號,手機認證時說已被使用過,怎麼辦?
Ans:當其中一個帳號操作手機驗證時,系統會將同身分證(已通過驗證)的會員帳號一併通過手機驗證;若您有出現未完成的帳號,請提供證件+三個月內手機帳單乙張,與客服中心聯繫。
※注意事項:
1.「GNJOY會員帳號」每一個帳號,僅能對應並認證一組EMail與一組手機門號
2.【RO仙境傳說Online】通訊安全鎖功能仍可使用,但申請解除時,則需完成會員帳號的EMail+手機驗證。
3.以上所有內容,本公司有調整修改、變更或暫停之權利,如有未盡事宜,悉依相關規定或解釋,並得隨時補充公告說明,並保有最終解釋權。
4.若有任何疑問,請至《GNJOY遊戲平台-客服中心》的【問題回報】進行回報,並於問題內容提供以下資訊:

(1).認證的EMail/手機號碼:
(2).認證時間:
(3).詳細狀況說明:
(4).若有變更EMail或手機號碼的需求,請一併上傳身分證正、反面(可加註限GNJOY會員使用)
  #已完成手機驗證者,另須提供三個月內手機帳單乙張
《GNJOY》遊戲平台敬上
11
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LV. 8
GP 68
2 樓 蘇嘉湯可嵐 pk2837299
1 -

所以是指手機驗證只影響會員相關功能 (比如儲值 查詢之類功能)不能使用外
,遊戲帳號(實名已過的)依然能使用的意思嗎
1
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LV. 11
GP 8
3 樓 簡約 GJ5151
3 -
我自己理解出來的內容

2022/01/10後申請的GN帳號必需信箱+手機認證才能申請RO帳號
2022/01/11前申請的GN帳號只需要信箱認證就能申請RO帳號
如果沒申請手機認證
2022/01/11前申請的RO帳號依然可以登入遊戲,通訊鎖也沿用,但是不能儲值/修改資料/活動序號

手機/信箱認證是GN帳號
實名認證才影響RO帳號
所以農夫/便當/掛商店用的帳號
沒有手機認證依然沒影響
(預防被盜就要快去申請通訊鎖)

2022/01/10後申請的農夫帳號都要信箱+手機認證
所以不想卡在手機驗證的農夫帳號
必需2022/01/11維修之前申請GN帳號並通過信箱認證+RO實名認證(最好在綁個通訊鎖)




以後農夫帳號多了一個手機認證門檻
不過不知道虛擬門號可不可以通過認證?
如果只是收簡訊應該是可以用?
手機認證對於遊戲帳號問題能夠提供更方便的服務
對於一般玩家來說是便利性的
影響的只有沒那麼多手機門號收簡訊的用戶
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LV. 26
GP 728
4 樓 道子 lordloki
2 -
#已完成手機驗證者,另須提供三個月內手機帳單乙張

現在還有人在用紙本帳單的嗎?
我還以為都E化了耶
G社放在文末,不知道是全部的人都要附
還是修改信箱、手機號碼的人才需要
希望是後者
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LV. 31
GP 0
5 樓 海盜船 j80126jerry
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你大G社要不出個指紋辨識,還是虹膜辨識強制玩家買來才能登入算了,賣機器在賺一波,搞一堆外掛還是在,一堆玩家都看的出是外掛,就你們看不出來,眼睛業障重還是有哪可以買付費免死金牌?別再睡了
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LV. 25
GP 98
6 樓 這下有趣了 qqovertime
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自己測試了一下,提供給大家

#原本就有的帳號,原本就有驗信箱,但沒驗手機
=功能都正常,遊戲也沒事,可登

#1/11 13:00新辦的會員帳號,一開始就要驗信箱,創好之後不驗手機的話
=會員功能被限制,當然也無法創RO帳號

#手機門號無法重複,拿去驗證其他帳號,會出現"已用過"

----另外新增的手機簡訊自助功能我也測了----
#遊戲的二次密碼
=有驗證過的手機,發簡訊直接給一組新的

#忘記平台帳號
=有驗證過的手機,簡訊給驗證回填,網頁跟簡訊會給帳號提示

#忘記平台密碼
=有驗證過的手機,簡訊給驗證回填,發簡訊直接給一組新的
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LV. 17
GP 1
7 樓 魅影廢人 tamade9394
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我在馬來西亞收不到驗證碼怎麼破
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未登入的勇者,要加入 8 樓的討論嗎?
板務人員: