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【情報】米哈遊同意賠償美國FTC 2000萬美元

樓主 nnn19890604 nnn19890604
GP77 BP-
https://www.hoyoverse.com/en-us/news/127581

https://www.reuters.com/technology/genshin-impact-maker-settles-us-charges-violating-childrens-privacy-2025-01-17/



路透社華盛頓1月17日 - 動漫風格奇幻電玩遊戲《原神》的開發商 Cognosphere 同意支付 2000 萬美元,並阻止 16 歲以下兒童未經父母同意進行遊戲內購買,以解決美國聯邦貿易爭端委員會指控該公司違反了兒童隱私權法。

聯邦貿易委員會週五在一份聲明中宣佈指控時表示,Cognosphere 涉嫌不公平地向兒童推銷戰利品盒,掩蓋了實際成本,並誤導了所有玩家獲得獎品的幾率。
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2 樓 菜鳥 bill455042
GP51 BP-
補個新聞

IT之家 1 月 18 日消息,當地時間周五,美國聯邦貿易委員會(FTC)發布公告,稱其已與《原神》開發商“米哈遊”達成和解,原因是《原神》的抽卡機制涉嫌“欺騙性營銷”並違反未成年人隱私保護法。

FTC 指控米哈遊誤導兒童和其他玩家,讓他們對遊戲內“五星級”稀有獎勵的獲得成本和獲得機率產生誤解;同時還指控米哈遊在未經父母同意的情況下收集了 13 歲以下兒童的個人數據。

FTC 消費者保護局局長 Samuel Levine 表示,“《原神》欺騙了兒童、青少年和其他玩家,讓他們在幾乎沒有中獎機會的情況下投入了數百甚至數千美元。”

根據和解協議,米哈遊《原神》在美國的運營主體 Cognosphere 公司需要支付 2000 萬美元(IT之家備注:當前約 1.47 億元人民幣)罰款,並對其政策進行嚴格修改。彭博社援引知情人士的話稱,部分曾付費抽取遊戲內物品的玩家可能將獲得退款。

作為和解協議的一部分,米哈遊將不得不實施以下幾項新措施,包括:
阻止 16 歲以下兒童在未經父母同意的情況下購買“抽卡”道具;
禁止歪曲“抽卡”的幾率、價格和功能,披露多層次的“抽卡”幾率和充值兌換率;
禁止使用虛擬貨幣出售“抽卡”道具,為玩家提供直接購買的選項;

刪除從 13 歲以下兒童那里收集的所有個人信息,除非已獲得其父母同意;以及須遵守未成年人在線隱私保護法(COPPA),包括通知和同意要求。

知情人士稱,FTC 的調查部分集中在獲取稀有“五星”角色的過程是否存在誤導性,因為遊戲內虛擬貨幣的價值難以辨別。FTC 發言人拒絕置評。負責《原神》發行的Cognosphere 發言人也拒絕置評。

根據 AppMagic 的數據,《原神》在移動設備上的收入已超過 60 億美元(當前約440.37 億元人民幣),並且同時還在 PC、Xbox 及 PlayStation 平台提供。

《原神》是一款免費遊戲,其盈利策略雖然已被國內玩家所接受,但仍會在一些國家和地區引起爭議。這種基於概率的系統被稱為“抽卡 / 開箱 / 扭蛋”,通常被海外監管機構視作“賽博賭博”。

當然,並不是只有米哈遊一家公司采取這種免費但提供內購的盈利策略,Valve 的《反恐精英 2》等知名遊戲同樣提供了開箱機制。

批評人士認為,《原神》的概率機制比傳統的“開箱”更複雜,例如玩家可以用真錢購買一種虛擬貨幣,然後將其兌換成另一種貨幣,然後再兌換成另一種貨幣,然後“祈願”他們想要的角色或武器。當然,用戶也可以通過“肝”遊戲活動來免費獲得“祈願”道具,但這種機制導致玩家難以把控,尤其是未成年玩家。

實際上,包括中國在內的多個國家地區也制定了相關規定,例如中國監管機構長期以來一直要求遊戲廠商公開披露“開箱”概率,而英國也成立了一個委員會來研究與“開箱”相關的潛在危害。

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基本上米一些被罰的理由大部分所有轉蛋手遊都要等著躺槍了:

大部分手遊基本就是 現金->買虛擬幣->抽卡道具

(比如說天地劫的時之印,少前追放的兩種票)

當然你可以說是有禮包這玩意可以現金購買:原神我不曉得有沒有現金買禮包這件事情


在FTC的觀點是你不准這樣做


來自 推特


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3 樓 戴上癒陽之虹冠的絨絨 Aabbye
GP2 BP-
看不太明白,所以我們可以知道捕獲明光的機率了?
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4 樓 Ciou pike1234
GP30 BP-
這件事當中產生了另一個花絮


在美方的投訴書中提到,原神營運方HoYoverse透過遊戲中數位內容獲得了超過40億美元的營收
而HoYoverse是22年2月才創立的

也就是說原神從22年到現在合計約三年,光是在美國這個地區,就吸走了超過40億美元
這遠遠超過了對岸那些流水UP所估計的海外營收,紛紛自嘲流水被我低估那麼多,原來我才是米黑?
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5 樓 緋色夜櫻 kamida001
GP10 BP-
個人理解

遊戲規章其實已經寫得很清楚了
這類消費相關的規則大多都會找律師團審過才貼
按照美國的慣例,米哈遊這種規模的收入若真的能構成詐欺,那罰款金額大概會是數億,不會只是這少少2000萬

美國若真的要跟你討錢,他們可以生出數十種不同的理由來搞你
比起抗告花大錢找律師打官司纏訟+面對各種煩人調查
大多數公司都會選擇走和解來壓低金額
不少遊戲公司都被這樣搞過,米不是第一個也不會是最後一個


至於限制16歲以下消費這個很好理解
現在美國不少Gen Z/α屁孩,父母大多也懶得教
手機平板丟給孩子就當做有在顧了
屁孩無節制消費後這些家長不想付錢也不想為自己教育擺爛負責,就是怪罪給廠商
這種事前陣子中國也出現過,一堆屁孩花爸媽錢給主播打賞後父母要求退款的

限制這個也只會是表面功夫
畢竟我還沒看過哪個青少年看到網站問你是否成年會很老實的勾選未成年的
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6 樓 狂愛主教-蘭奇 tim455023
GP19 BP-
美國貿易委員會爆料原神美服從2022年2月

(從原神2.5版本才開始計算)

開始到現在的總營收約40億美金

(之前推估外服總流水90億美金)

如果以這金額反推過去算的係數

米哈遊流水過去各大流水系up

大概少算了1000億人民幣左右。

總流水估計有2200億左右人民幣,

約9800億台幣,還沒算上周邊合作之類的

而且這些都只是原神,還沒算上鐵道和絕區零

然後大偉左手是論壇社區批評的報表,

右手是全球公司財報

是我也分不清到底聲音是尖銳還是不尖銳了
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8 樓 君莫言 d78319
GP12 BP-

While we believe many of the FTC's allegations are inaccurate, we agreed to this settlement because we value the trust of our community and share a commitment to transparency for our players.

雖然我英文不怎樣 但這段意思大概是說 雖然米哈遊不承認相關指控 但同意花錢和解
至於為何官方選擇和解而不是上訴 我猜是不和解就得先下架?
自從看過美國政府對抖音的商戰 我就覺得很多時候所謂的違法只是藉口

順便附上B站UP的FTC指控文件中翻解說 讓其他不明具體指控內容的人了解
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9 樓 第三方訪客 loooooo
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10 樓 嘖丸 zhepill
GP13 BP-
雖然知道不太可能,但還是希望直接變16+或18+ 這樣會減少很多爭議,製作上也能更放得開

例如: 更多的角色互動,讓角色隨機出現在大世界地圖上,安柏、茜特菈莉之類的角色適時給予個擁抱,艾爾海森關懷智障的眼神與問話,亦或是千織、刻晴嫌棄的眼神(踩我拜託
還有角色模組造型,你看看有多少人想看七執政時期鍾離青春肉體

美國指控...相比之下亞洲應該是更保守,絕大可能自己沒照顧好
而且消費主力不會真的是18以下吧? 就算是......有誰會在"你是否年滿18"這選項猶豫的?
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11 樓 糸色望 chansurehan
GP7 BP-
這2000萬美元會從玩家福利那裡扣嗎
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12 樓 見小燈想泣 xx2684018
GP36 BP14
其實就是流氓收保護費今年輪到原神而已
一堆能腦補各種理由腦子裡各種陰謀論
真的要搞才不會只拿2000萬
按米黑意淫的機率詐欺收入起碼也是拿20億
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GP 0
13 樓 宅宅 ationery
GP8 BP-
有可能聯邦貿易委員會有人沒抽到老婆


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14 樓 嗨嗨嗨 cyj92016
GP5 BP24

作者標示-非商業性

本授權條款允許使用者重製、散布、傳輸以及修改著作,但不得為商業目的之使用。使用時必須按照著作人指定的方式表彰其姓名。

米爹!!!!我的米爹!!!
這都是個啥啊
邪惡資本主義又在打壓中國了
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15 樓 Sun and Cloud smith0225
GP3 BP-
阻止 16 歲以下兒童未經父母同意進行遊戲內購買
阻止 16 歲以下兒童未經父母同意進行遊戲內購買
阻止 16 歲以下兒童未經父母同意進行遊戲內購買
阻止 16 歲以下兒童未經父母同意進行遊戲內購買


圓神要出17+了嗎?
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16 樓 ~紅葉~ kotoko520
GP6 BP-
雖然我對原神營運以及策畫這幾年怨氣滿滿
但有一說一,這問題根本就是老美故意搞事…

如果!這個遊戲製作發行商是歐美遊戲的話呢?
還會有今天這樣的事情嗎?

課金抽卡有在歐美的手遊可不少呢!
如果這樣就能告,那其他遊戲一樣能告
除非接下來其他遊戲全都要告了那我就覺得老美是真為了年輕人著想!
多好?每款遊戲都賺個百萬千萬美元!
正好缺錢不是?


不過不得不提,明光機制這垃圾機率,還是玩家自己花錢測出來規則…
官方根本就說得很含糊…這點不得不說老米自己砸自己腳,找一個麻煩出來…
當初直接講清楚說明白不就好了?
不是大家有數據,會計算期望抽數,誰會知道這麼多呢?
當然不乏臉黑人…抽數就是多到爆,心態也崩掉(崩得不能再崩了,就最近好了點…)



不過未成年年輕人還是少點碰手遊確實是好事…
免得被抽卡手遊荼毒(修錯字,中文不好)
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GP 210
17 樓 蘇彌魯 tiyuyu5566
GP2 BP-
支持退款給沒有取得監護人同意的兒少消費者然後封號,不然這種事情絕對抓不完。說起來這樣算是盜刷吧
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GP 59
19 樓 單單 linsin2427
GP3 BP-
老套路了~ 這還算客氣...
不客氣的就是"對美國國家安全造成威脅"  ~拿來吧你!
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LV. 25
GP 394
20 樓 VentR ice008138081
GP0 BP-
是HOYOVERSE成立以來的收入拉
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未登入的勇者,要加入 25 樓的討論嗎?
板務人員: