LV. 12
GP 120

【問題】簡易安卓退費教學&心得(要退要快噢)~

樓主 flame flame1911
GP21 BP-
因為近期外掛太多,光是一個特工就造成一個人掛一堆帳號造成伺服器負擔過大,更別說還有加速滿街跑,在下不想成為垃圾只能果斷選擇退出了。
順便在退款完後稍微分享一下經驗。

google系統原本就有退費流程,在沒有特殊狀況下直接經過系統點選就可以自動退款,黑沙M原本應該是一個月內都能退(個人一個月內的都直接過系統退光超過50K)。不確定是否因近期太多人退款,或是地區差異,有朋友比較晚退費反應系統退款只能退到兩天內的,以下先介紹系統退款流程,後面再大概講一下如果系統不能直接退有甚麼方法處理。

1.進去google play網址
2.點選退費項目的按鈕選擇回報問題
3.選擇一個退款原因
少量的話選甚麼都無所謂,有很多筆要退的話建議選最後兩個(原因後述)
4.過一陣子重新整理,順利的話會顯示已取消
ex.如果系統寄信通知你不符合退款規定
就只能打電話/寫信給客服請它們幫忙處理
那基本上商人都是要營利的,寫信有比較大的機率會被放置到超過處理時間,建議打電話會比較有效率,google play 制式表單與客服電話頁面如下
那打電話退款的時候,通常他會問你訂單編號甚麼的,這邊請從自己的google頁面確認,客服會問你退款原因,那在講之前建議先稍微想好,太奇怪的理由是不會讓你退的,同時建議有多幾種APP付費紀錄時不要甚麼都退,針對其中一種比較容易成功

幾個預設退款原因跟交談方向參考
1.不要說小孩買錯/或是朋友亂買,客服人員會跟你說請你小心點,自己要設定好密碼
2.不要說買到重複的/或不小心買錯,他們會質疑你既然有問題,為什麼還會買那麼多次
3.我現在不需要這個東西(有成功退過):話題方向導向這個APP問題很多,與官方連絡過都不處理,所以我只能退費
4.扣款後沒有收到商品,就說問過APP官方,它們說要找google退款這樣就可以了

不管一開始理由是甚麼,最後都可以導向,我有使用很多google的APP但是只有這款很糟糕,同時質疑google為什麼不能管理在自家上架的商品,然後婉轉的建議客服看一下消費紀錄,並表示如果google方面不能妥善處理消費者的問題,那就只能改用蘋果系統....

如果到這樣還是不給你退,那只能說明,客服人員覺得 你退的太誇張,或是你花得太少,損失一個低消費使用者無所謂...
21
-
LV. 12
GP 168
3 樓 阿鋒 asd0975665
GP1 BP-
貼心提醒安卓退款極高機率被鎖
所以要退就抱著必死的決心
別妄想以為退了還能登入
1
-
LV. 7
GP 43
4 樓 彭大虎 no97788no9
GP3 BP-
已退,已鎖,早就知道的事,看著閃電俠農了那麼久,你還指望突然變歐洲人去追上他們的戰力嗎,現在官方就算突然要處理,有救嗎 ,拉開的戰力,怎補回?
鎖?會全鎖嗎?根本不可能,心冷,結束。
3
-
LV. 30
GP 53
7 樓 Qq htwst
GP0 BP-
※ 引述《flame1911 (flame)》之
銘言

有退款
虛寶會回收嗎?
如果沒有回收怎麼辦?
謝謝!
0
-
未登入的勇者,要加入 8 樓的討論嗎?
板務人員:歡迎申請板主

face基於日前微軟官方表示 Internet Explorer 不再支援新的網路標準,可能無法使用新的應用程式來呈現網站內容,在瀏覽器支援度及網站安全性的雙重考量下,為了讓巴友們有更好的使用體驗,巴哈姆特即將於 2019年9月2日 停止支援 Internet Explorer 瀏覽器的頁面呈現和功能。
屆時建議您使用下述瀏覽器來瀏覽巴哈姆特:
。Google Chrome(推薦)
。Mozilla Firefox
。Microsoft Edge(Windows10以上的作業系統版本才可使用)

face我們了解您不想看到廣告的心情⋯ 若您願意支持巴哈姆特永續經營,請將 gamer.com.tw 加入廣告阻擋工具的白名單中,謝謝 !【教學】