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【心得】關於在托蘭國際1伺服器時出現「無法登入」遊戲之問題

樓主 Deacon執事 happyfox123
GP18 BP-
首先,或許很多玩家經歷過「無法登入」遊戲的情況,原因可能有很多。

今天主要詳述一個普遍經常登生的情況。
【因伺服器人數過多超越伺服器負荷而無法連接】
(這情況常發生於國際1伺服器)

一般在假日、放課、下班等時段,因為太多帳號上線湧入「同一個」伺服器,伺服器處理跟不上而超荷,便容易發生「斷線」或「無法登入」遊戲的情況發生。
一般官方會在一天修復,最長則幾天。

常見解決方法:
1,檢查及重連網絡。
2,等待數小時至一天。
3,重新下載遊戲。
注意:卸載遊戲前,請務必綁定Asobimo帳號,官方不保障Google帳號之安全。
【Q&A什麼是Asobimo帳號】

如情況未有改善,可在下網填表聯絡客服。
【客務中心】

溫馨提示:
托蘭官方Facebook專頁業務只是公告通知,不會受理一切客務問題喔。

常見避免方法:
1,繁忙時段少去熱門伺服器。

當然,這情況也不是第一次發生。
以下為一些過去伺服器當機之案例。
2017-04-22
[已修復]國際伺服器連線障礙公告
2017-05-17
[已修復]國際伺服器連線障礙公告
2017-08-16
國際伺服器登入數量已達上限
2017-12-07
國際伺服器1登入數量已達上限
2017-12-08
關於"全球區 世界頻道1"登入狀況的公告
2018-04-28
目前發生中之連線障礙

如不幸遭遇這情況,切勿心浮氣燥,先冷靜聯絡官方客服會是最效佳方法。
P.S.巴哈姆特托蘭版不屬Asobimo株式会社

祝各位遊戲愉快。
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