LV. 14
GP 128

【其他】iOS / Android 退款相關討論集中串

樓主 嘎嘎☑ hahayo019
GP3 BP-

iOS / Android 退款相關討論集中串


因近期有許多退款文章充斥著版面
為了避免板上的文章過於雜亂
也對想加入的新玩家會有所疑慮及觀感不佳
故另開一個集中串供玩家們討論、資訊分享
有任何問題也可以在以下提出


另外希望我們板上可以有更多心得分享文
而不是因為韓、日、台版而造成大家都不愉快
希望大家可以和平相處共同討論

嚴禁強烈主觀意識以及惡意言論
容易引起對立、筆戰之文章來挑戰板規

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以下是各板友整理好相關退款資訊的文章

android 台版 退款教學

Ios信用卡退款流程

IOS 退款教學!!((多筆款項一次退,不必一筆一筆退

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在集中串以外發相關文等者
無條件刪文處理
累犯則水桶處置
謝謝大家配合!






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2 樓 pumpkin pumpkinbest
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分享今天剛退款的心得
為了怕GOOGLEPAY客服跟遊戲公司互踢皮球
我先前幾天寫了信給遊戲公司,
想當然遊戲公司並沒有理會我這個小玩家
於是我就複製了我寫的信跟日期給GOOGLEPAY客服
並跟他們說我並不是惡意付費之後享受其遊戲再來退款
有了此舉動後,也代表我們真的不想給台版在坑了
他們立刻退了我"27筆交易"
已退款9月8日 »
系統已將 NT$2,690.00 退還給您。
下列商品的款項已退還:90000 糖果 (口袋楓之谷)
8月23日 »
交易金額 NT$2,690.00 已登帳。
您的對帳單將顯示 GOOGLE *Joymobee。
因為二十七筆太多了PO不完...
就PO其中一筆吧
V14玩家路過了(V14總金額大概要一萬七上下,以全額退轉戰日版)

不太會排版,刺眼的話抱歉@@
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3 樓 維他奶 z2616058
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android版退款真的很麻煩,我跟著板上教的去申請一直不退 ,最後也是打電話去罵一下,再重新寄過退款申請,才能成功退款,連同ios的一共退了3198港幣(差不多13000台幣)。
以下是我退款成功的文章, https://truth.bahamut.com.tw/s01/201509/f2bce46b7227b006af2fac00a69437fd.JPG  
手機上回文 原全不會排板,請見諒
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GP 7
4 樓 一JessiRod一 thomas27
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已退坑 +1 ,對遊戲廠商失望 ,ios24小時就退費成功
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5 樓 brady brady246531
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我是傳這個給itunes客服
該遊戲軟件發行公司實質為台灣遊戲橘子,此遊戲有諸多不合理設定,怕玩家會有大量投訴動作,故意在香港設立蜂玩樂遊戲公司,好讓台灣玩家無從投訴,又不受台灣法令之約束,且設有流氓條款,其中 十四、服務停止:蜂玩娛樂得不待個別通知,隨時終止、取消、停止中斷本服務之全部或一部,會員不得因此要求任何補償或賠償。
意思是不需要特別通知玩家 就可以停止營運,玩家不能要求賠償,對消費者而言非常的不公平條款。
加上最近出現了很多使用非法程式的玩家,這點令我非常無奈,他們不需要任何金錢就可得到裝備/金幣,這點令我感到非常不公平,已經多次發信給開發商,但沒有得到任何回應,這令我非常無助。
雖然想持續支持此遊戲,但是,除此之外,連線品質不佳,時常連不上線,而且經常性斷線,造成權益上的損失,目前已刪除程式,日後購買任何程式之前,本人一定會再三評估在進行購買,對於打擾客服深感抱歉,並希望能請求退款

之後他要求我先與程式開發方聯絡
如果無法解決再回傳結果給他

後來開發方沒有給我任何解決辦法

我告知itunes客服結果他就傳了以下

這樣是不是沒辦法退款了
請求板上的各位高手幫忙
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6 樓 木瓜oo love1217815
GP0 BP-
我已經重複寄信很多遍了
請問到底怎麼辦
再不成功 手機這個月可能爆表了

懇求神人幫忙
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7 樓 盧迪 blanchludi
GP0 BP-
※ 引述《hahayo019 (嘎嘎☑)》之銘言
請問有手機付費退款交學嗎
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LV. 8
GP 0
8 樓 蕾蕾Lay boangle
GP0 BP-
已處理完成謝謝各位大大>_<
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LV. 21
GP 83
9 樓 阿YO rockon393
GP0 BP-
建議不要為了方便或額外的優惠而選擇用點數卡儲值
用內建的信用卡付款功能,至少退費有門路,只要有何理的理由大部分都會讓你退費的。
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LV. 22
GP 81
10 樓 收穫嫩咖 csy43
GP0 BP-
以上,是我幾前天致電的後續回信。
同步分享在ANDROID退款的討論文裡,但無人繼續回應
我並非玩一玩想退款
而是看到退款相關教學後,才去做
圖中下方有未能退款的12筆訂單,也許是期限問題
第一筆訂單日期為去年的10月18日
剛剛,我已重新再寫一封信過去,待候回信,到時再分享上來。



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LV. 22
GP 81
11 樓 收穫嫩咖 csy43
GP0 BP-
最後,還是無法退款 (GOOGLE小組)



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精華區有 91 筆文章
目前無人維護,申請組長


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