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【心得】儲值真三國大戰2要三思,儲值失敗錢照樣扣錢

樓主 Bruce bruce0603
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這個遊戲商差勁透了,20190126我購買了每人只能買一次的樂進禮包,結果沒給商品,我以為自己按錯了,再按一次才成功獲得一個禮包,但2筆交易皆已產生,之後我要求退還溢收款項,真三國2的線上課服要我找google play,google play客服卻要我找遊戲商,互踢皮球,真的非常可惡,而且我發現這種情形並非只發生在我身上(請查閱Google play上該遊戲的玩家評論),很多人錢付了,東西卻沒收到;於是在此提醒大家,可以下載遊戲來玩,但儲值買東西很可能會發生類似我的情況,毫無消費保障,欲哭無淚,請務必三思。
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2 樓 東方 rockmmmm
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我才剛遇到買了月卡結果進遊戲沒更新的狀況,然後客服說要補給我,可是首購大喬無法補給我,因為是後補的方式,所以無法觸發,問我願不願意,我當然不願意啊,一樣花錢,少給東西我還願意,我瘋了嗎?然後我問說你們系統問題,造成我的麻煩,是不是該補嘗給我,他們說沒有這個機制。

我是IOS的,IOS客服正在處理中,我正在等待回覆。
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