LV. 13
GP 36

RE:【情報】Garena 資訊安全聲明

61 樓 古人 oopswow
GP0 BP-
看到這篇公告讓我知道
我的帳號在禮拜二(12/30)號突然被人強制登入不是沒有原因的
一上線發現好裝和通貨全沒了後就直接刪遊戲了
已放棄
哀我想這遊戲差不多要倒了
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LV. 15
GP 44
62 樓 天羽行空 lmes1899
GP0 BP-
不過老實說,這次出包有嚴重性


雖然肯認錯,但如果因個資被盜


因為事情已經發生,應該要有後續作為獲補償


這樣得說明搞,
  無作用
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LV. 29
GP 1k
64 樓 猶抱檀胡半遮淚 garyhong1216
GP1 BP-
※ 引述《maru0930 (具碘)》之銘言
> 各位親愛的 Garena 玩家,大家好,
> 在 2014 年末的這一天,本來我們打算愉快的在 Facebook 上和你們說聲新年快樂的,不過顯然有些事情來的不是時候。
> 就在本月,我們發現遭到不明網路犯罪人士入侵,並在相關技術人員電腦、安裝檔伺服器中植入木馬程式,導致我們所派發的《英雄聯盟》、《流亡黯道 PoE》遊戲安裝檔遭到感染,可能影響的範圍是部分新安裝遊戲或重灌遊戲的玩家。在得知相關問題的當下,我們立即展開緊急處理,全面掃描內部硬體設備,並將相關檔案更新,目前所有的狀況已獲得解決。
你們會公佈也是不得已的不是嗎?
真的是你們良心發現而自動公佈這問題嗎?
還是被一些發覺到問題的特殊玩家告知有問題後,
驚覺你們隱瞞事實真相被發現紙包不住火才公佈?
就在本月,表示你們早知道伺服器被入侵過不是嗎?
為什麼當下不出來說明,而是頻繁的無公告偷偷更新?
自從前一陣子頻繁莫名更新時,經驗法則告訴我,
你們不是被駭就是一直在偷改一些見不得人的設定,
那有遊戲更新檔案不用公告玩家的?很明顯你們是知情而不報的!
前天的更新居然會跳出安全性警告,當下就知道你們資安出問題了!

> 直到今天,我們並沒有證據顯示任何玩家的個人資訊(包括信用卡、帳號密碼、姓名等資料)遭到洩露,我們會持續監控下去。同時,我們也確認玩家存放在我們伺服器上的資料已受到保護。
拿這什麼並沒有証據顯示任何玩家的個人資訊遭到洩露的藉口來逃避責任?
你們也確認玩家存放在你們伺服器上的資料已受到保護,那表示之前並沒有受到保護不是嗎?
你們要是會持續監控,就不會發生被不斷入侵而你們又不敢公告的偷偷更新回被入侵的資料!
就是因為你們不敢公佈,害得一堆玩家原本能即時防止被盜,
卻傻傻不知原來自己被官方的更新程式植入木馬而有被盜風險,真是惡劣你們!

> 現在,我們希望透過此公告,請玩家協助我們進行下列步驟,確保您的電腦不受威脅:

> 步驟一:更新最新檔案
> 我們已全面審視所有遊戲相關檔案,確保所有玩家在更新到遊戲最新版本時,皆為安全無虞,所以請玩家務必將遊戲檔案更新。
> 步驟二:立即以防毒軟體進行全系統掃描
> 請安裝合法防毒軟體,並立即掃描電腦,以確保電腦不受感染。此外,切勿使用來路不明的程式及瀏覽可疑網站。(建議使用 F-Secure、AVG……等各大防毒軟體)
> 步驟三:更換密碼
> 為確保玩家們的帳號安全,建議玩家定期更換密碼,避免有心人士盜用。
> 步驟四:啟用免費的「Garena 兩步驟驗證」
> 我們提供了對應手機電話的「Garena 兩步驟驗證」,歡迎玩家透過啟用此免費機制,加強對帳號密碼的保護。
> 另外提醒各位,我們的人員不會在線上透過電話、競時通、email……等任何方式,詢問您的個人密碼。所以請妥善保管您的密碼,勿告知其他人員。
> 我們相信透過這些規則,可以大幅提升資訊安全。若各位仍對自己的電腦安全有疑慮,請更新防毒軟體後進行全面掃毒。我們的【線上小幫手】及【回報系統】也將熱忱為玩家解答相關問題,若對任一步驟或安全仍有疑問的玩家,歡迎隨時告知我們。
> 我,代表台灣競舞娛樂有限公司,要為此向所有玩家鄭重的說聲對不起。我們在這些問題發生的當下非常自責,也一定在未來作更嚴密的監控,杜絕相關問題再度發生。
請問你們要怎麼對因為你們公司刻意隱瞞被駭事實而被盜的受害玩家做出賠償?
香港去年12月24日也發生g4s運鈔車在公路上掉錢的誇張事件,
難道保全公司遺失客戶寄放的錢,可以說聲對不起就不用賠償客戶?
你們公司真的是很惡劣!完全絕口不提賠償責任,好像這都是玩家的錯!
更不敢提所謂的本月,是從那一天開始,來逃避賠償責任!你們只想逃避賠償責任!

> 最後,我知道有少數用戶或組織在我們發現問題之前,就已經發現這個問題。我要謝謝你們的回報。
前段就說了,你們這惡劣的公司,是在特殊玩家的告知下得知被駭,
還敢大言不慚說持續監控?若不是被玩家發現告知你們被駭的問題抓住你們的小辮子,
我想你們今天的態度就會跟橘子一樣,把被盜的問題通通推給玩家而將責任撇得一乾二淨!
這推拖逃避責任的聲明你們也敢發?你們還真敢發!
你們今天會發聲明,明顯是被其它玩家逼得你們若不公佈,
就找媒體爆料內幕揭發出來而不得不出面發聲明,
根本不是你們主動出面承認,你們是被那些少數用戶逼得不出面發聲明的!

> 台灣競舞娛樂有限公司 台港澳區 執行長在新視窗開啟圖片

結論:這很明顯且無疑是一篇用來逃避責任的聲明!後續賠償方案呢?你啞巴了嗎?

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LV. 23
GP 465
65 樓 piggy wljenniferqq
GP0 BP-
※ 引述《york29 (我愛山本大介)》之銘言
> 早前如果有人被盜,
> 一定會被護航說亂上網頁

真的~~一堆吃酸梅長大的喜憨兒~只要看到被盜上來po文~就馬上說甚麼受害者自己愛亂逛網頁

現在好笑了~真的是GGC遊戲主程式 被植入木馬!!
結果這批酸酸們全都消失了~真的是嘴大澎風縮頭龜~~

GGC的聲明也很爆笑~~~"直到今天,我們並沒有證據顯示任何玩家的個人資訊(包括信用卡、帳號密碼、姓名等資料)遭到洩露"

太好笑了~~他們一邊說任何被盜用的都無法復原~~大部分被盜用的馬都摸摸鼻子認衰不玩~
結果GGC用一句話來把全部的責任都推出去了~人家駭客盜用還會留證據給你?直接拿這些資料1000筆賣10美元出去了~等到事情爆炸~都是好幾個月後才會陸續爆出來~

第一次看到這麼不要臉的~出事情馬上就說沒有任何證據顯示玩家資料外流~~


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LV. 15
GP 31
66 樓 sky bx4aac
GP0 BP-
我12月安底裝遊戲.
國際版的安裝 沒問題. KIS 2015沒有檢查出異常.
但是
亞洲版有木馬. 剛安裝到一半就被檢查出來.
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LV. 36
GP 513
67 樓 艾德爾 ednar
GP0 BP-
掃毒軟體掃到有毒

就是有毒

就算是微軟有病毒都不用懷疑。

何況是GGC,雖然沒玩了,但是看到這個消息,把上遊戲砍掉。

可是想想還是不安全,電腦又重灌了。

只能說看到這消息,玩這遊戲就要保持一個心態,就是明知有毒還要吃,中毒就看人家要不要給你解藥,不然小事遊戲損失,大事個人資財損失。
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LV. 45
GP 1k
68 樓 UFO ufolove
GP0 BP-

作者標示-非商業性

本授權條款允許使用者重製、散布、傳輸以及修改著作,但不得為商業目的之使用。使用時必須按照著作人指定的方式表彰其姓名。

雞民:那是誤判啦
雞民:你一定是XXX的工讀生
雞民:你不知道XX防毒常常誤判嗎,不會換用OO防毒嗎?OO也有你不會用ΔΔ或◎◎掃嗎?



LOL版戰力比較高
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LV. 17
GP 67
69 樓 律界傲影 gn01120238
GP0 BP-
小弟不才..請教一下因為GGC 的安裝遊戲後中木馬,其他遊戲 帳密資料也會遭盜?
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LV. 15
GP 240
70 樓 希望 nunu8591
GP0 BP-
※ 引述《gn01120238 (律界傲影)》之銘言
> 小弟不才..請教一下因為GGC 的安裝遊戲後中木馬,其他遊戲 帳密資料也會遭盜?

當然.......

如果你用中毒的電腦輸入那些帳密就會外流

然後資料會被賣好幾手   一堆人在洗你的號

每個遊戲都洗


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LV. 16
GP 1
71 樓 小宏 ssa13ntw
GP0 BP-
我開遊戲他說密碼錯誤 甚麼再試一次或聯絡GM是?
連官方的會員登入也出現密碼錯誤?
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LV. 45
GP 1k
72 樓 UFO ufolove
GP0 BP-

作者標示-非商業性

本授權條款允許使用者重製、散布、傳輸以及修改著作,但不得為商業目的之使用。使用時必須按照著作人指定的方式表彰其姓名。

※ 引述《ssa13ntw (小宏)》之銘言
> 我開遊戲他說密碼錯誤 甚麼再試一次或聯絡GM是?
> 連官方的會員登入也出現密碼錯誤?

安安

恭洗逆被盜惹

後續不用奢望雞舍補償
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LV. 16
GP 43
73 樓 弱掉了 GameManNo1
GP0 BP-
請問本人流亡是從公測開始裝的
到現在從沒移除過
只有利用更新來讓程式正常運作
這樣也會有中木馬風險嗎?

謝謝
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LV. 14
GP 109
74 樓 m-box mbox
GP0 BP-
建議此篇文章要置頂
讓更多人可以看見
不然文章浮浮沉沉的
可能有人會沒注意到

讓有到這版有安裝過此遊戲的
可以了解到
然後做一次深度掃毒
防止帳號密碼外洩  (已外洩的防止傷害擴大)


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LV. 1
GP 2k
75 樓 ... asyujkcx
GP2 BP-
Garena 資訊安全聲明
超誇張的 我記得我玩英雄聯盟更新檔 小紅傘有掃到
後來覺得 恩?.......算了
後面有人發文說 掃到毒 結過被某些人砲翻
到現在終於證實真的有問題
Garena有承認是很好 但是連小小小小小的補償 都沒有 真的很ox
而且他們都沒裝英雄聯盟和防毒的嗎? 掃一掃就掃到了 還要玩家知道..........
覺得很不爽吧 畢竟其他遊戲公司 都沒這問題
就Garena 還是我玩太少遊戲了
這次事件真的對Garena的分數打折扣 真是有夠 八7的

而且這次事件 我記得條約有寫 是玩家自己負責
挖靠勒 送我們木馬 要我們負責 ????????????????????
有怎麼好康的公司......真想看有沒有人要集體訴訟
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LV. 24
GP 292
76 樓 陰影 za853427
GP4 BP-
剛剛查一下

沒意外應該12月份被hack

不知到哪次更新夾帶木馬的

因為我....11月21去玩搖奶劍靈了

所以看一下沒中獎

所以12完全沒更新...

lol是12/15號那次更新夾帶的

正常更新主程式大小642352 byte



這是...lol版有人貼加料版的


多家防毒判有毒...而且看大小就知道有問題因為大小大了一倍...

加料更新主程式 會下載一個木馬叫做NtUserEx.dll


木馬名稱已經自己手動找方法lol板教學

lol跟poe木馬都是同一個

用OS內建的搜尋功能手動搜尋法:

資料夾選項=>檢視 選 "顯示隱藏的檔案、資料夾" 然後再取消勾選 "隱藏保護的作業系統檔案"
之後開啟內建的搜尋功能,輸入NtUserEx

(搜尋範圍請選有全部硬碟的那個,WIN8.1則是要在"本機"頁面上使用右上角的搜尋欄)

用防毒軟體掃毒時也建議先做以下2個動作後再進行全機掃描:
1.取消勾選隱藏保護的作業系統檔案
2.選顯示隱藏的檔案、資料夾
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LV. 26
GP 286
77 樓 米奇林寶寶 liu147852
GP0 BP-
看那麼多數玩家被盜
上巴哈po文,底下幾乎都有在開外掛的打臉文

先說ggc個資外洩一定有玩家是因為這個才被盜的
再者,用外掛被盜也沒資格抱怨ggc個資外洩

最後,希望ggc後續交代清楚和做好補償措施
不然就該走法律途徑了。
免的最後連lol都被告到沒的賺
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LV. 15
GP 241
78 樓 希望 nunu8591
GP3 BP-

剛剛才爬到這篇文章

巴友lovepinkbaby反應11月25的官方下載點有木馬

結果官方的回應是


巴友lovepinkbaby  安裝完英雄聯盟跑出三個木馬檔案




這中間隔了將近一個月

可以得到幾個結論

客服形同虛設  工作效率差

客服無查證檔案是不是有被植入木馬就把錯誤的資訊回應給使用者
而且告知使用者這是防毒軟體誤判  請加入安全清單

12月4日回報  12月12日才回應及反饋給資訊技術單位

根本莫名其妙  12月3日說是防毒軟體誤判
隔了一個多星期又改口要反應給技術單位
錯過黃金搶救時期
這就算了
12月12日反應給資訊技術單位
12月31日才公告資安問題
這期間到底在幹什麼東西

最恐怖的還不是官方工作效率差

恐怖的是要不是有人反應  官方還不知道被植入木馬程式

你家都遭小偷了還要鄰居來跟你講喔?

最可惡的是都有人反饋哪幾個檔案是木馬程式了

官方公告只會叫你掃毒不教你判斷有沒有中毒

害我花了好幾個小時用不同的防毒軟體掃毒

開隱藏檔查個檔案是要兩分鐘?公告教玩家判斷有沒有中毒有這麼難?

真的是可惡致極!!

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LV. 31
GP 321
79 樓 勝利 touch119
GP1 BP-
之前我的防毒就掃到有問題了
但是以為那是POE的程式應該是不可能有問題
當時想既然是官方出的怎麼可能會有木馬
最後就忽視掉了
當然最後的結果是帳號被盜
反正也沒再玩了沒差
不過Garena這種不負責的態度
非常惡劣發表聲明稿就想了事
他們發表這種聲明根本只是想要止血.設停損點
竟然還有玩家說至少Garena會第一時間發表聲明肯負責.根本是在鬼扯
只是在挽救玩家流失的聲明.一點意義也沒有
失去的東西又沒辦法恢復
(想回去玩也沒裝備寶石通貨可以玩.怎麼回流)
這種聲明當個屁就好
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LV. 21
GP 104
80 樓 蒂娜˙克莉絲汀 MANBIG
GP0 BP-
官方絕對不是良心發現或有勇氣才公開的
因為玩家有了木馬證據已經無法再掩蓋,怕被玩家直接那去爆料,才說明求脫身避免賠償。
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未登入的勇者,要加入 105 樓的討論嗎?
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