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【情報】轉移Nexon後活動出包總整理

樓主 檷花 lili8283
GP54 BP-
本頁面收錄新瑪奇英雄傳轉移Nexon原廠後,曾發生之活動出包事件。
雖然誤植與錯誤在所難免,但自從回歸原廠以來,活動出包的次數實在太高,幾乎每一期活動都會出現錯誤;也遇過不少玩家因為出包問題、冗長的回報、與客服反覆溝通未果而萌生退坑想法,甚至是直接退坑。
期許官方未來能更加重視活動公告誤植問題,並降低錯誤發生率。



◆ 事前登入集氣活動 — 玩家達成活動條件卻遭判未參加
事前登入集氣活動標示不清,多名玩家稱已填手機號碼,並已獲得邀請碼,仍被官方判定為未參加。
官方後續處理:至今尚未解決。

◆ 遊戲轉移問題 — 商城臨時包道具強制發送至郵箱
轉移原廠後,帳號內商城臨時包道具全數轉由系統信件發送,造成多項時效性道具同時被啟用。
官方後續處理:補償部分時效性道具。

◆ 別讓蓓爾餓肚子活動 — 網頁文案誤植
活動文案誤植,實際活動內容為蓓爾娃娃成長至11階後,無法重複餵食取得獎勵。
官方後續處理:已進行公告並更新網頁


2019/09/03 | 艾維卡的夢魘

◆ 官方FB粉絲團 — 重陽節祝賀時間錯誤
小編於國曆9月9日發布重陽節祝賀圖文,然重陽節為農曆9月9日。
官方後續處理:小編表示為誤會。



◆ 遊戲羈絆 — 羈絆劇情翻譯問題
遊戲內羈絆翻譯出現部分漏詞、錯字、亂碼與不明符號。
官方後續處理:至今尚未解決。


2019/10/22 駭人的真相

◆ 設計大賞 — 投稿作品顯示錯誤
投稿時間結束前幾日,發生多項投稿作品錯置情況。
官方後續處理:已立即修正。

◆ 設計大賞 — 票數統計出錯
2019/11/16 中午 12:00 投票開啟後,數名設計者的作品呈現無法投票狀態。
官方後續處理:下午 3:00 左右將票數重製,並重新開放投票。

◆ 更新公告 — 平衡改動未公告
官方未針對角色平衡調整進行公告,玩家自行實測後才發現蓓爾技能平衡已經過調整。
官方後續處理:隔日已補上公告。


2019/11/19 女神之劍

阿內斯特的採集活動 — 活動時間標示錯誤
阿內斯特採集戰役提早關閉,活動票券雖未過期仍無法使用。
官方後續處理:未處理。


2019/12/17 為了時代的祭奠

RAID x BINGO — 活動獎勵名稱問題
活動獎勵名稱與現有不同類型道具名稱過度相似,造成玩家辨識困難。
獎勵「亮彩克勞迪亞染色藥劑選擇箱子」實際為時裝染色劑,而非克勞迪亞染色劑。
部分玩家在未發現該獎勵為時裝染色劑的情況下,將活動票券換購其他獎勵,導致能夠換取「亮彩克勞迪亞染色藥劑選擇箱子」的次數減少
官方後續處理:未處理。



官方FB粉絲團 — 璃朔名稱猜測活動爭議
活動時間結束後,部分玩家修改留言,試圖以投機方式獲取獎勵,官方未能有效查證。
官方後續處理:經玩家檢舉後,立刻取消投機者獲獎資格。

璃朔事前登入活動 — 活動獎勵名稱誤植
事前登入獎勵中「共用儲物箱擴充券(永久)」為不存在之道具。
官方後續處理:實際獎勵更改為「儲物相擴充券(無限期)」,並加贈「共用儲物箱使用券(90天)」。

數來寶輪盤活動 — 活動時間標示錯誤
數來寶輪盤道具時間標示錯誤,部分玩家尚未將活動票券使用完畢活動便已結束。
官方後續處理:回報客服可獲取500AP補償。

轉蛋活動 9元優惠轉蛋可購買次數錯誤
官方公告9元優惠轉蛋為單一帳號每周可購買一次,遊戲內卻誤植為帳號內每角色每周可購買一次。
官方後續處理:立即關服進行臨時維護,並修正該問題,此前玩家已購買之9元轉蛋不會進行道具回朔。


2020/02/25 新時代的序幕

更新公告 — 道具翻譯未在地化問題
公告中「被認為是戰鬥妨礙因素的鈍化和狂戰士能力將會刪除」,實際為刪除「遲緩詛咒」與「狂戰士」之取得管道,原有道具不受影響。
官方後續處理:未處理。

同人二創活動 — 獎勵誤植、參與條件更改
活動開始後,官方公告參加獎勵VVIP 7日為誤植,實際參加獎勵為VIP 7日,且平面館與四格館可使用遊戲內截圖參加。
由於巴哈多名玩家反應截圖與繪圖為不同創作模式,不應作為同項目比賽,幾日後官方再度將參加獎勵修正為VVIP 7日,並將參賽條件改為不可截圖。
然根據第一次公告花時間進行截圖作品創作之玩家,權益並未受到保障。
官方後續處理:參加獎修正為VVIP 7日、參賽條件修改為不可截圖。


2020/03/24 春日慶典

◆ 轉蛋活動 未公告神聖水晶轉蛋結束時程
活動網頁未標明轉蛋販售日期。
官方後續處理:隔日已更新。

◆ 更新公告 — 登船語音未實裝
玩家實測公告第三條「新增出征等待區英雄角色對話字幕(可以從全部或系統頻道中查看)」並未在遊戲內實裝。
官方後續處理:隔日已實裝該系統。

更新公告 — 文字說明不清
「修正卡魯無法抓取羅切斯特攻防戰火焰裝置」應為「修正為卡魯無法抓取羅切斯特攻防戰火焰裝置」。
官方後續處理:未處理。



其實有些處理方式個人覺得還算不錯,只是既然都列了就全部蒐集上去,也方便大家查詢。
以上感謝友人提供資料以及共同整理。
若有其他錯誤資訊歡迎留言補充,也歡迎留言討論。

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