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#1 【心得】在數字網買到贓物被官方鎖帳號的解決辦法。

發表:2011-05-25 03:58:32看他的文開啟圖片

jack466320(山上樵夫)

拉露薇娜之風 LV31 / 妖精 / 劍士
巴幣:27155
GP:790
經驗:

我5月3號第一次買幣就買到贓幣,然後就被鎖帳號了。

收到三封簡訊說被鎖帳號的原因是無償獲得非法希幣。

收到簡訊後,我馬上著手開始處理,以下是我的心得。

很多人怕說因為涉及現金交易被鎖帳號,東西會拿不回來,其實若是經由數字網買到的道具,是不等同現金交易的。因為你是用台幣去換取數字網的交易貨幣,類似點數那樣,等於是用其他遊戲的點數換取戀曲的道具,算是以物易物

搞清楚一點其實不難理解,被鎖帳號不是因為"涉及現金交易",重點是"無償獲得非法道具",所以說若提不出證據來,那在官方認定來說就有可能是共犯。



我解鎖的流程如下:

首先,先去官網下載"服務同意書",下載來的檔案叫做YNK_serviceApplication
  
然後,列印下來(如果家裡沒有影印機和傳真機,請用隨身碟去7-11印和傳真吧),填寫完成(註明是數字網買的,還有交易時間地點)後,打電話去數字網的客服中心,跟數字網客服說妳那筆交易的"商品編號",然後要申請
那筆交易的"會員購買證明",給數字網客服傳真電話,耐心等待10分鐘左右,購買證明就會傳來了!!

然後把"服務同意書"和"會員購買證明"一起傳真給官方,4~7個工作天後,就會解鎖了,不過道具會被回收走。(如果是希幣,會連原本自己的希幣全數收回,一毛不剩。)




好,前面那個步驟是教大家解鎖的部分,現在下面是報仇的時刻了,哈哈哈哈!!!


首先去數字網,登入之後,點選左邊的"客服中心"在點"我要申訴",申訴的內容要填寫獲得贓物的那筆交易的"商品編號",然後請客服中心幫忙"凍結賣家的X幣"(X是哪個英文字母大家都懂..),然後去官網1:1詢問:帳號是在什麼時間,接收到的什麼商品是贓物
,並將"遊戲官網的回覆拍照"後上傳至客服中心(拍照按PrtScr或是SysRq這顆按鍵,然後開啟小畫家按ctrl+v貼上並另存新檔),在來就等著賣家打電話來商量賠償事宜了,嘿嘿嘿......

據我的經驗來說,依道具的價值,最低也可以要求雙倍賠償,最高是10倍左右。
(我買了106的幣,喬到最後他賠我1060,賣家本來還想說以希幣10倍賠償,但如果是你...妳敢收嗎= =??)
如果萬一賣方註冊的是假資料、人頭戶,那還是可以把你所購買的當筆交易的錢拿回來。

切記一點,損失多少東西就回報數字網客服多少,不要想多報,因為大家都不是笨蛋,被回收了一隻水龍獸回報說還有一隻巴哈被回收走,這種情況下客服會要求"提供遊戲官網的回收同意書",確定是否回收了這些道具。

當然,打電話來商量賠償事宜的賣家,一定會說些有的沒有的,來要求賠償低一點,往往大概都是:數字網帳號借給別人用、已經賠償了很多人快沒錢了、不接受??那不用談了,我擺給他爛、我只是學生沒有錢、就賠這些不爽有本事告我阿、房租快繳不出來,等等的爛理由,就看各位如何取捨了。


PS:不是我有偏見,通常都是"對岸的女生賣家"打來跟你商量,打來的電話也往往不是註冊的那支,所以如果看到購買後,註明不給別人打電話、不方便接電話,而直接用留言來交易的,就有機會是對岸的賣家,慎之!!



看到下面留言有大大有疑問,我來解答一下,有問題的可以問唷:

1.
去官網1.1詢問等等遊戲官網回覆照片這段是什麼 我看不太懂耶 能解說嗎?

去官網1:1詢問,官網會告訴你帳號是在什麼時間,接收到的什麼商品是贓物? 官網會叫你傳真申請遊戲歷程吧= =?

我附上中間那段[去官網1:1詢問:帳號是在什麼時間,接收到的什麼商品是贓物,並將"遊戲官網的回覆拍照"後上傳至客服中心]的圖片吧!!


這個我剪貼過的,因為1:1的視窗有夠小,我貼了好幾次才湊出來= =+

希望有回答到這2個問題,至於帳號和遊戲角色都跟巴哈帳號一樣,我想也沒必要遮了!!



2.解鎖聽說官方會警告禁止使用XX平台 累犯直接停止會員

官方傳的解鎖簡訊其中一段內容是說:本公司並不認同與保證玩家在非官方交易平台之其他現金交易行為,固徜若玩家仍是在其他交易平台在次購買到不法道具或是希望幣,我們一樣會在配合警方進行清查鎖定等等

所以說,他沒有說累犯直接停止會員這檔子事,我本來想PO官方傳的簡訊,但是我都用手機再拍照,他自己不能拍自己阿.....我沒有第2台手機,囧!!
   
3.看完想請問,無償交易,是單純因為交易時只接受幣沒給東西被鎖?還是他的幣不乾淨呢?

被鎖的原因並不是"無償交易"而是"無償獲得非法道具",所以只要販售的物品是乾淨的,是不會被鎖的,但是否乾淨必須由官方來認定唷!!!
最後編輯:2011-05-26 03:32:21 ◆ Origin: <124.9.18.xxx>

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