標題 新增找內文!

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#1 【情報】忘記引繼密碼帳號遺失之取回辦法 (新老手都可以看一下^^)9/16更新

發表:2013-09-14 20:39:54看他的文開啟圖片

haohaoya512((●´∀`●)ノ)

懵懂無知的初心者 LV4 / 妖精 / 初心者
巴幣:62
GP:83
經驗:

 
 
哈囉大家好,由於之前我也是忘記引繼而把其中一個帳號遺失掉
相信有不少人都因為SEGA這麼特別的設計
而在主帳號沒有體力時刷刷首抽之類的後來發現登不回去了吧 ?
 
這次我打算詳細告訴大家一下
就算不會日文也沒關係
但是要怎麼把之前的帳號拿回來的步驟 :D
 
首先你要先記得幾個重要的東西 不然洽梨我也沒有辦法囉 (●´∀`●)ノ
 
1.遊戲裡面的人物名稱(主人公名字)
2.好友申請的ID (例:198,662,497)
   ↑ 此為洽梨隨機亂打 如搜尋到 純屬雷同絕不是我!!!!
3.引繼帳號(例:UGVoF95102
4.最後一次登入的日期
5.你原有帳號裡面有的人物
 
基本上有這幾項就可以讓你很快地將帳號拿回來囉
那麼接下來我開始說明步驟
 
1.首先來到以下網址
 
 (回報問題的網址)
 
基本上前三項選擇都跟洽梨選擇一樣的即可
 
第四個開始 請輸入你的手機型號名稱(我以 iPhone5)為範例。
 
第五個就是上面洽梨提到的 好友申請的ID
 
第六個請打上自己要收SEGA回信的 E-mail 地址唷
 
第七個可以複製此段
「ゲームデータを誤って初期化してしまったので、復舊してほしいですお願いします!!!!!」
 
↑ 感謝 巴友 gn1614433(米仔)
 
 ----------------------------
 
 此為第一步驟告一段落 接著就等SEAG的回信
 
 ----------------------------
 
 成功寄出之後你的信箱會多出這封信
 

 大意大概是 這是自動回覆的信
 SEGA已經收到您寄的信了
 他們將會盡快開始查詢並答覆。
 
*------------------
 
洽梨大概是隔天又收信時 收到SEGA的第二封信
 
 
 
  這裡就要用到剛才我上面所說的重要的資訊了
    請複製這一段文字↓並把括號裡的內容改成自己的資料
 
===========================
■いただきたい情報
・主人公名 ※必須
(你的男主角名字)
・あなたのID ※重要
(好友邀請你的ID(例:198,662,497←本人隨意組的示範ID如有搜到絕不是我!!XD
・引き継ぎID ※重要
(你的引繼帳號)(例:UGVoF95102
・ゲームを開始された日
すみません, 忘れました>_<
(你開始玩遊戲的時間,可以不用更改,
 因為我忘了所以我也用日文回覆說「對不起,我忘記了」)
・最終ログイン日
(你最後登入遊戲的時間.例:2013/9/14)
・パーティー編成内容
(你帳號隊伍裡面有的人物.例:強運の戦士ニンファ、熱血武器商人ダスティ)
・お困りの状況となってしまった事情や理由
 ゲームデータを誤って初期化してしまったので、復舊してほしいですお願いします >_<!!!!!!!
 (帳號遺失的情況、原因)

・課金の履歴がございましたら日時や金額等をご記載ください
課金してないです >_<
 有否在這個帳號裡面課金過(範例為沒有課金過的回答)
 
===========================
 
『本当にありがとうございました.^__^b』
 
(最後附上真的是非常感謝的意思)
-------------------
 
以上藍色部分為可以照抄的字
以上紅色部分為SEGA需要您填寫的回答問題中文翻譯。
 
洽梨本人是在發出這篇信之後
約一個小時半內就收到了SEGA的回信
 
他會給你引繼帳號 以及新的密碼提供你登入
但是記得 這次登入之後 以後還是要記得切換帳號前要再次設定引繼密碼喔
不然還是會消失!!!!!!!!!!
不然還是會消失!!!!!!!!!!!!!!!
不然還是會消失!!!!!!!!!!!
不然還是會消失!!!!!!!!!!!!!!!!
不然還是會消失!!!!!!!!!!!!
因為很重要所以要說五次!!!!!!!
 
有點長一篇,謝謝你們看完
洽梨也不常在巴哈上發文
最近才剛加入不久
希望這文能幫助很多拿不回帳號的巴友們^_^


最後編輯:2013-09-16 01:31:25 ◆ Origin: <1.161.154.xxx>

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#2 RE:【情報】忘記引繼密碼帳號遺失之取回辦法 (新老手都可以看一下^^)

發表:2013-09-14 20:49:02看他的文開啟圖片

eshucliff(呆幻)

LV10 / 人類 / 初心者
巴幣:6707
GP:0
經驗:

如果是有課金過 該如何回答 日文苦手求大大幫助。
最後編輯:2013-09-14 20:49:02 ◆ Origin: <118.165.188.xxx>
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#3 RE:【情報】忘記引繼密碼帳號遺失之取回辦法 (新老手都可以看一下^^)

發表:2013-09-14 21:09:31看他的文開啟圖片

haohaoya512((●´∀`●)ノ)

懵懂無知的初心者 LV4 / 妖精 / 初心者
巴幣:86
GP:83
經驗:

※ 引述《eshucliff (呆幻)》之銘言
> 如果是有課金過 該如何回答 日文苦手求大大幫助。

那你就把我打的那排字刪掉吧
 
你是用信用卡課金的嗎 ?
 
如果是的話 有紀錄有圖片 可以貼在信裡面一併回信喔^__^"
最後編輯:2013-09-14 21:09:31 ◆ Origin: <1.161.154.xxx>
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#4 RE:【情報】忘記引繼密碼帳號遺失之取回辦法 (新老手都可以看一下^^)

發表:2013-09-14 21:15:11看他的文開啟圖片

teppei06(06仔)

LV1 / 人類 / 初心者
巴幣:779
GP:0
經驗:

我喂你同一方法,佢SEGA這樣答我
お問い合わせありがとうございます。
セガモバイルサポートです。

お問い合わせいただいておりました「データ復旧」の件につきまして、
お客様のご状況の確認を行わせていただきましたところ、正常にプレイできている履歴が確認できました。

お客様におかれましてはアプリ内にてパスワードが設定可能ですので、ご自身で設定いただけますよう、お願い申し上げます。

引き続きチェインクロニクルをよろしくお願いいたします。

為什麼不給我引繼pw..
最後編輯:2013-09-14 21:15:11 ◆ Origin: <124.244.24.xxx>

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#5 RE:【情報】忘記引繼密碼帳號遺失之取回辦法 (新老手都可以看一下^^)

發表:2013-09-15 00:36:15看他的文開啟圖片

DENNIS1115(鯨向海)

LV4 / 矮人 / 初心者
巴幣:702
GP:3
經驗:

小人笨笨請問

あなたのID ※重要
→(好友邀請你的ID,例:198,662,497)←本人隨意組的示範ID如有搜到絕不是我!!XD

這個是我朋友在我好友名單內的ID是嗎?

------------------------------------------------------------------------------

還有 我本身用CC1當作主號玩 , 我是沒有引繼過

我可以用這個方法 從新取回嗎
最後編輯:2013-09-15 00:41:13 ◆ Origin: <113.252.205.xxx>
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#6 RE:【情報】忘記引繼密碼帳號遺失之取回辦法 (新老手都可以看一下^^)

發表:2013-09-15 01:02:05看他的文開啟圖片

haohaoya512((●´∀`●)ノ)

懵懂無知的初心者 LV4 / 妖精 / 初心者
巴幣:116
GP:85
經驗:

※ 引述《DENNIS1115 (鯨向海)》之銘言
> 小人笨笨請問
> あなたのID ※重要
> →(好友邀請你的ID,例:198,662,497)←本人隨意組的示範ID如有搜到絕不是我!!XD
> 這個是我朋友在我好友名單內的ID是嗎?
> ------------------------------------------------------------------------------
> 還有 我本身用CC1當作主號玩 , 我是沒有引繼過
> 我可以用這個方法 從新取回嗎


A1:沒錯 那個ID的意思就是你在好友頁面給人+的9個數字!!
 
A2:其實我不太知道別人說的CC1.CC2是什麼意思....
 是安卓的多開程式嗎@@? (因為我本人是使用iOS的 @_@"
 但是如果有保留我文內所提到需要的那幾項之後寄給SEGA
 應該....應該是都可以拿到才對喔 ^^"
最後編輯:2013-09-15 01:02:05 ◆ Origin: <1.161.154.xxx>
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#7 RE:【情報】忘記引繼密碼帳號遺失之取回辦法 (新老手都可以看一下^^)

發表:2013-09-15 01:23:39看他的文開啟圖片

pzzpzz456(巴風特的人)

LV8 / 矮人 / 初心者
巴幣:3159
GP:14
經驗:

お問い合わせありがとうございます。
セガモバイルサポートです。

お問い合わせいただいた内容について、恐れ入りますが弊社の発信するどちらのアプリタイトルにてお困りの状況や問題等が発生しているか、ご連絡いただきたく存じます。

大変お手数ですが、改めて該当するアプリのお問い合わせフォームより、件名などフォームの記載を変えずに詳細をご連絡いただけますと幸いです。
※案内にあたり、件名や本文などにアプリ名の記載が必要になります

ご連絡いただけましたら、そのタイトルに応じたご案内をさせていただきますので、恐れ入りますが、ご協力のほど、よろしくお願いします。


※継続してサポートを希望される場合は、件名を変えずに本メールに直接ご返信ください
 件名を変更すると確認にお時間をいただく場合があります

*****************************
セガ モバイルサポート
e-mail sgnsupport@sega.co.jp
営業時間:年中無休 9時~18時
(弊社指定日を除く)
*****************************



這什麼意思-口-~~
最後編輯:2013-09-15 01:23:39 ◆ Origin: <59.148.99.xxx>
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#8 RE:【情報】忘記引繼密碼帳號遺失之取回辦法 (新老手都可以看一下^^)

發表:2013-09-15 15:22:05看他的文開啟圖片

supergod9(某人)

迅擊的鬥劍士 LV13 / 人類 / 初心者
巴幣:8984
GP:93
經驗:

昨天回報了, 最後有多出一條問題...
不知其實在問甚麼?

・お客様の端末固有に与えられる管理番号(※)

===========================
※端末固有の管理番号の確認方法
1.チェインクロニクルにてアイテムショップを選択 <- 好像是Chain Chronicle Item Shop ?

2.ショップ内の無料でゲット!(ゲームを遊んでスタミナの実をもらおう!)」を選択
<- Android 版本沒有這個選項吧?? 而且我進不了遊戲, 那甚麼可能進入Item 商店 ~_~"
3.左下の「お問い合わせ」を選択
4.「■メール送信フォーム■」を選択
5.お問い合わせフォームが表示されますので、件名の【お問い合わせ[●●]】の、●●部分の番号が必要になります。

※いただいた情報からのご本人様確認が行えませんと、対応いたしかねる場合がございます。
※必須項目や重要項目のご提供のない場合は調査が行えないため、恐れ入りますが対応はいたしかねます。

なお、お客様ご利用の端末が対応端末外の場合、動作保障やお困りの際のサポート対応がお約束できない場合がございますこと、何卒ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。

下記【対応機種情報】一覧にて対応端末を確認できますのでご確認いただけましたら幸いです。

■Android対応機種情報
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sega.chainchronicle
※もっとみるよりご確認が可能でございます

お困りの中、大変お手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、
何とぞご協力いただけますよう、よろしくお願いいたします。


※継続してサポートを希望される場合は、件名を変えずに本メールに直接ご返信ください
 件名を変更すると確認にお時間をいただく場合があります


最後編輯:2013-09-15 15:29:00 ◆ Origin: <219.79.47.xxx>

顯示稍舊的 3 則留言

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#9 RE:【情報】忘記引繼密碼帳號遺失之取回辦法 (新老手都可以看一下^^)

發表:2013-09-15 15:39:12看他的文開啟圖片

DENNIS1115(鯨向海)

LV4 / 矮人 / 初心者
巴幣:738
GP:3
經驗:

又笨笨一問

・あなたのID ※重要
→(好友邀請你的ID,例:198,662,497)←本人隨意組的示範ID如有搜到絕不是我!!XD
・引き継ぎID ※重要
→(你的引繼帳號)

這兩個是1樣的嗎??
最後編輯:2013-09-15 15:39:12 ◆ Origin: <113.252.205.xxx>

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DENNIS1115#10 此文章已由原作者(DENNIS1115)刪除
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#11 RE:【情報】忘記引繼密碼帳號遺失之取回辦法 (新老手都可以看一下^^)

發表:2013-09-15 19:32:29看他的文開啟圖片

soonsoon2013(古代)

LV1 / 人類 / 初心者
巴幣:639
GP:0
經驗:

請問這個是甚麼意思?? 我本身有課金, 哪時候生氣忘記了有沒有引繼就刪除遊戲了。

お問い合わせありがとうございます。
セガモバイルサポートです。

ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。

お問い合わせいただいておりました「データ復旧」の件につきまして、
ご本人様確認を行わせていただいておりましたが、いただいた情報では調査を行うことが困難でございました。
※主人公名と併せ、あなたのIDまたは引き継ぎIDのご提供が調査を行うにあたって必要な情報となります

そのため、今回の対応については見送らせていただきたく存じます。
ご返信いただいたにも関わらず、お客様のご要望にお応えできず申し訳ございません。

誠に恐れ入りますが何とぞご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
最後編輯:2013-09-15 19:32:29 ◆ Origin: <1.64.54.xxx>
0GP-BP

#12 RE:【情報】忘記引繼密碼帳號遺失之取回辦法 (新老手都可以看一下^^)

發表:2013-09-15 19:36:33看他的文開啟圖片

haohaoya512((●´∀`●)ノ)

懵懂無知的初心者 LV5 / 妖精 / 初心者
巴幣:190
GP:101
經驗:

※ 引述《soonsoon2013 (古代)》之銘言
> 請問這個是甚麼意思?? 我本身有課金, 哪時候生氣忘記了有沒有引繼就刪除遊戲了。
> お問い合わせありがとうございます。
> セガモバイルサポートです。
> ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。
> お問い合わせいただいておりました「データ復旧」の件につきまして、
> ご本人様確認を行わせていただいておりましたが、いただいた情報では調査を行うことが困難でございました。
> ※主人公名と併せ、あなたのIDまたは引き継ぎIDのご提供が調査を行うにあたって必要な情報となります
> そのため、今回の対応については見送らせていただきたく存じます。
> ご返信いただいたにも関わらず、お客様のご要望にお応えできず申し訳ございません。
> 誠に恐れ入りますが何とぞご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

 
耶豆,目前還沒有其他人回覆的話我先回吧 (但不一定正確T__T對不起
 
重點大概是 SEGA要確認你是不是本人
所以要請你將你主人公(主角)的姓名還有 好友申請的ID 以及引繼帳號返信回去哦
 
所以可以參考我上面文章說的部份 複製貼上 更改紅字部分^^"
最後編輯:2013-09-15 19:36:33 ◆ Origin: <1.161.159.xxx>
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#13 RE:【情報】忘記引繼密碼帳號遺失之取回辦法 (新老手都可以看一下^^)9/16更新

發表:2013-09-16 12:43:28看他的文開啟圖片

kyleyiu2303(YELT)

LV5 / 人類 / 初心者
巴幣:825
GP:10
經驗:

請問版大是寄出後隔天下午就收到了嗎><
我星期六寄出後昨天再多寄一封還是沒有回覆
我是直接提供資料寄過去
應該資料都齊全的
最後編輯:2013-09-16 12:43:28 ◆ Origin: <42.2.125.xxx>
0GP-BP

#14 RE:【情報】忘記引繼密碼帳號遺失之取回辦法 (新老手都可以看一下^^)9/16更新

發表:2013-09-16 13:39:29看他的文開啟圖片

kinghang0224(King)

LV1 / 人類 / 初心者
巴幣:799
GP:0
經驗:

謝謝樓主,我成功拿回一個26日前的帳號了!謝謝
最後編輯:2013-09-16 13:39:29 ◆ Origin: <116.48.139.xxx>
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#15 RE:【情報】忘記引繼密碼帳號遺失之取回辦法 (新老手都可以看一下^^)9/16更新

發表:2013-09-16 14:19:06看他的文開啟圖片

ppkkyt(ppkkyt)

LV1 / 人類 / 初心者
巴幣:655
GP:0
經驗:

等待是一種折磨……
交齊資料苦等了兩天
最後編輯:2013-09-16 14:19:06 ◆ Origin: <14.0.207.xxx>
0GP-BP

#16 RE:【情報】忘記引繼密碼帳號遺失之取回辦法 (新老手都可以看一下^^)9/16更新

發表:2013-09-16 14:39:12看他的文開啟圖片

YouGi(春花さま!!)

天降的使者 LV27 / 人類 / 僧侶
巴幣:10165
GP:129
經驗:

雖然要等一下,不過我成功拿回帳號,

不過一封信只能回歸一個帳(因為我本來寫一封信要兩個,結果他只回一個給我),

所以如果有多個帳號要回歸請多寫幾封信喔!
最後編輯:2013-09-16 14:40:01 ◆ Origin: <61.64.113.xxx>
0GP-BP

#17 RE:【情報】忘記引繼密碼帳號遺失之取回辦法 (新老手都可以看一下^^)9/16更新

發表:2013-09-16 15:07:15看他的文開啟圖片

teppei06(06仔)

LV2 / 人類 / 初心者
巴幣:819
GP:0
經驗:

我都成功拿回自己帳號了...
太感動
最後編輯:2013-09-16 15:07:15 ◆ Origin: <124.244.24.xxx>

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sunnylimax#18 此文章已由原作者(sunnylimax)刪除
0GP-BP

#19 RE:【情報】忘記引繼密碼帳號遺失之取回辦法 (新老手都可以看一下^^)9/16更新

發表:2013-09-16 15:38:02看他的文開啟圖片

eshucliff(呆幻)

LV10 / 人類 / 初心者
巴幣:6737
GP:0
經驗:

お問い合わせありがとうございます。
セガモバイルサポートです。

お問い合わせいただいておりました「データ復旧」の件につきまして、
ご本人様確認を行わせていただいておりましたが、いただいた回答とアカウント情報の一致を確認することができませんでした。

そのため、今回の対応については見送らせていただきたく存じます。

誠に恐れ入りますが何とぞご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

這個是說我的不能確認嗎...........
最後編輯:2013-09-16 15:38:02 ◆ Origin: <118.165.189.xxx>
0GP-BP

#20 RE:【情報】忘記引繼密碼帳號遺失之取回辦法 (新老手都可以看一下^^)9/16更新

發表:2013-09-16 16:23:34看他的文開啟圖片

monkeyman88(…Mystery…謎)

聖獸之召喚士 LV35 / 妖精 / 劍士
巴幣:23324
GP:792
經驗:

上面兩個是說

你們提供的資料不能/不足以確認是帳號的本人 (有可能是資料不足或者你記錯帳號內的資料了)

多附點資料(例如課金紀錄)或確認資料無誤再寄一次吧...
最後編輯:2013-09-16 16:23:34 ◆ Origin: <203.186.164.xxx>

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